重复短信一天内连收81次 | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年12月30日 07:11 京华时报 | ||||||||||
通信运营商称与用户手机出故障有关 本报讯( 记者 易靖) 两条短信,一天之内竟重复收了81次,市民狄小姐大惑不解,求助本报。27日,移动通信运营商称,这可能与狄小姐的手机信号不好或程序模块出现问题有关,关机重启后可解决。
狄小姐说,12月26日晚上,同事接连给她发了两条短信。之后,她不断收到重复的两条短信,到27日下午3点多,她收到重复短信80多次。 对此,移动通信运营商称,经查,狄小姐收到重复短信81次。刘先生解释说,按流程,用户收到短信后,其手机会向运营商的短信中心发出确认信息,如果运营商的短信中心没有收到确认信息,会视为用户未收到该条短信,就会重复发送。出现这种情况,可能是当时接收短信的手机信号不好,也可能是用户手机发送确认信息的程序模块出现问题,建议用户关机后再重新启动。对这种情况,运营商会认定发送短信者只发出了两条短信,不会增收费用。 12月27日晚,狄小姐将手机关机后重启。28日上午,她再也没有收到重复短信。 |