洪蕾 朱杰 刘喜喜 苏娟 凌曼文 李琨

　　从传统语音信息提供商向综合信息服务提供商，摆在正在转型的电信企业面前的问题是，哪里是信息服务的切入点？

　　在多方寻找之后，各个电信企业不约而同把目光转向了传统行业——政府、大企业、中小企业，针对不同传统用户，他们有了不同的服务方式，包括大客户视频监控、中小企业信息化平台等等。

　　可以说，为了全面向综合信息服务提供商迈进，电信运营商们开始了赛前活动。他们认真研究传统用户的需求，打造自己的二级品牌，他们频繁初现在传统用户面前展示自己的信息化实力。这些赛前准备正是电信发力的热身活动。而作为向传统行业提供服务的试验田，各种会展活动正是他们一展身手的舞台。世界电信展上，他们竞相亮相，让传统行业用户发挥想像力，体验电信信息服务的便捷。

　　大型活动，让发力前忙着活动筋骨的电信业，有了空间。不妨看看，他们在怎样在各种展会活动中小试身手的。

　　1 电子检票：一举多得

　　12月3日上午的香港，2006年世界电信展上，中国移动展台入口处，中国移动总裁王建宙向前来参观的全国人大常务委员会委员长吴邦国介绍了专为奥运会推出的手机电子门票业务：当吴邦国用手机在刷卡装置上轻轻一刷时，前方的屏幕立刻显示：“尊敬的吴邦国委员长，请您通行。谢谢！”。

　　以前，大型会展活动的门票大都采用纸票和入口人工验票的方式。随着信息技术的不断发展，计算机网络、信息加密、识别技术以及通信技术陆续应用到门票管理系统中来。目前，建立一个全方位、多层次、立体化及高效率的电子门票系统成为通信技术保障会展顺利进行的重要措施之一。

　　相信许多北京市民都遇到过这样的经历：适逢大型展会，展览中心附近总有很多表情神秘、行为诡异的人，不停向过往行人低声问着“要票吗？”；数不清的小商贩夹道而立，往人们手里塞各种各样的小广告……然而，这种混乱局面在今年的北京国际车展期间，却没有出现。中国国际展览中心为打击假票和不法商贩，在本次车展上全面启用了电子票证系统，运用先进卡识别技术，可同时识别条码以及非接触电子卡(RFID)，具有极高的防伪功能。

　　车展期间，包括观众参观票、参展商证件、记者证件、各类工作人员证件等票证全部采用电子票卡形式，工作人员及记者证件加贴个人照片，进出门均需在双向电子检票闸口进行刷卡。严密的检票系统，不仅让倒卖假票的小贩望而兴叹，确保观众的利益，更重要的是，通过后台数据库系统的数据分析，能够精确统计到出票和售票的数据，加强对观众数量的控制与管理，为展会主办、参展商提供科学的信息服务。电子检票系统的引进与推广也正是中国展览业与国际接轨在观众管理方面的具体尝试。

　　对于大型会议及会展活动来说，电子门票系统是以当代数据技术与通讯技术为基础，结合智能卡与身份识别技术作为主要手段的高科技信息化综合处理系统。采用先进的电子门票系统，可以使组织者管理更加方便快捷，也将使会展现场实现售票电脑化、验票自动化、数据网络化、管理信息化的高科技管理体制，对于提高大型会展等活动的现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效益。

　　目前，应用于电子检票的信息技术比较多样，主要包括IC卡、射频识别、指纹识别以及条码识别等技术。随着中国移动于今年9月1日推出自己的手机二维码，手机二维码技术迅速普及到国内市场多个方面，如新闻阅读、商品销售等。在电子售票与检票方面，二维码技术也有着很多天然的优势。

　　其实，早在多年前，手机二维码技术已在德国、日本等国家应用于轨道交通、影院售票以及会议活动等票务系统中，但在国内，该技术的应用还刚刚起步。据悉，国内目前已有多家公司在与相关管理部门洽谈，计划将手机二维码技术应用于大型会展(如2008奥运会)的票务系统中。一旦二维码系统应用后，人们可以通过互联网、手机、邮件等多种方式购票，在完成支付后，将收到一条载有相关票务信息的“手机二维码”短信。只要用阅读设备对手机上的条码进行读取，就能鉴别出使用者的身份，从而解决了传统票务应用上的弊端。

　　此外，二维码门票条码系统采用动态数字加密信息技术，同时具有数字防伪与文字信息记录等功能，实现防伪与识别的目的。系统利用每张门票属性的动态信息编号，通过加密运算与条码生成软件，变成加密条码，在线送出条码图象，成为防伪电子门票。在检票时，系统通过条码阅读器与解密运算，读出相应信息，比对并识别出真伪，具有较高的准确度。

　　除了安全和快捷，电子检票技术还具有较强的信息集中统计分析功能。人工售检票须由人工统计财务报表，速度慢，财务漏洞多，出错率高，劳动强度大。采用计算机控制和管理，极大地提高了工作效率和管理水平，有效地杜绝了财务上的漏洞，确保了企业的经济效益。而且管理系统可以每天打印出各种所需的报表，根据报表和查询、统计又可以及时发现存在的问题，从而改进工作，加强管理，来实现最佳服务，以此达到最佳经济效益和社会效益。

　　2 会展导航：第三只眼睛

　　为了既快捷又经济地抵达世界电信展场馆，来自内地的小张先从香港西环做机场大巴抵达机场，再做免费穿梭巴抵达会展中心，这比直接打车到地铁站乘坐机场快线至会展中心节约了一半以上的路费。其实，希望象小张这样能够准确获知经济快捷路线的还有很多参展人员，但是并不是每一位参展者都能做到这点。

　　毕竟，在陌生的城市寻找展馆所在地或者置身于一个诺大的会展上，熙熙攘攘的人群、七零八落的展示区让原本满怀期待的心情变得烦躁不安。此时，拥有一个专业的导游将使参观者大快朵颐，不过使用人力导游不仅消耗人力资本、“散客式”的场合更使得拥挤的会场愈加混乱。于是，21世纪的会展上语音导览系统、场外导航网站和近来新兴的手机导航系统被推向台前，成为现代会展的得力助手。

　　语音导览是采用科技化手段，用随身电子设备模仿人工讲解和人工导游的新型导览/导游方式，具有费用低、多语种、自主性强、解说规范、环保降噪声等诸多优点。目前已在全球各地名胜古迹、博物馆、美术馆、艺术馆被大量采用，像故宫博物院、中国历史博物馆里头很多游客带着一个像收音机的小黑匣子，就是在使用语音导览系统。

　　电子导游或语音导览系统目前有三种类型：主流数码按键式、红外自动感应式和无线自动感应式。数码按键是目前采用的主流方式，适用面最广，无需进行太多的工程施工和安装调试即可投入使用；自动触发语音导游系统增加了自动触发播放的功能，适合短距离精确自动导引触发；而无线感应方案早期比较适合室外大型景区，现在也有推广到室内，但施工复杂度及成本相对较高，所以需要根据效果和成本进行平衡。

　　我国非常重视语音导览系统的发展，在今年上半年由中国博物馆学会和中国自然科学博物馆协会联合主办了“德国创新博物馆技术和产品演示报告会”，六家德国品牌在会上展示了博物馆及展览馆无线访客信息系统—GuidePORT。随着文博系统电子化进程的加快，讲解设备正从单一的语音导览机向多元化的配套讲解设备衍生。

　　对于大多数外地的参会者而言，在一个陌生的城市快速地找到会场所在地，并解决自己的衣食住行不是一件容易的事情。于是“导航网站”如雨后春笋般冒出来，随意在百度、Yahoo上搜索一下“导航网站”这四个字，就会跳出来众多的搜索结果：城市旅游、化妆品市场导航……其中，以各大城市导航最多，反映出群众对此的需求。大部分的在线导航系统都有丰富的资料发布和互动平台，并配以实景地图，以“百‘文’不如一见”的方式带给与会者方便，带给参观者快捷。

　　会展导航网站的筹建运维和大多数网站基本类似，要说到其个性特色，大概就是短期维护、访问集中、内容更新速度快了。一般的大会都是一年一次或者几年为一个周期的，所以搭建一个短期重点维护的网站即可；而会展一般都维持在几天乃至十几天的活动周期，所以这期间访问量会突增；而关于会议实况报道的内容更新需要快速、实时，比如今年的香港电信展上，上网不方便导致一些参会人员面临一种“不识庐山真面目，只缘身在此山中”的状况，仅仅几份日报的发行是无法满足与会者的信息需求的。

　　手机导航分会场内和会场外两个方面，在会场外与会者的衣食住行都迫切需要导航。在该领域，国内运营商走在了前头。2005年，国内电信运营商凭借全球领先的CDMA1X网络，为人们率先推出全球第一个基于手机，为人们、特别是有车一族提供定位、导航的高科技时尚服务。通过这一服务，有车族能够按照手机的语音指路，顺利驾车到一个任何想去的地方。手机导航业务利用强大的周边搜索功能 ，为我们消费者提供餐饮，娱乐，商场，加油站，医疗卫生，银行，邮局。停车场。宾馆。旅游景点，公安局，学校等大量分类信息。

　　会场内部，除了购买小册子或租赁昂贵的便携导游设备等了解展品的传统途径外，美国多家博物馆为游客提供了一种全新选择：用手机接收导游频道。只需轻松按几个键，就可以收听到音乐、讲解及史料录音，方便灵活掌握信息。使用这种博物馆服务系统只需简单拨一个系统接入号码，然后选择正在观赏的艺术品所对应的代码，就可以听到相关讲解。虽然各个博物馆的系统略有不同，但只要不挂机，就可以通过往手机里输入不同代码，来完成各个展品介绍之间的切换。这种新型手机服务一出现就受到很多游客青睐。因为这比租用便携式导游设备要方便得多，而且还是免费的，这是国内相关部门值得注意和跟进的方向。

　　3 通信保障：有备无患

　　对于一个规模象香港电信展一样的活动，在应急状况下保障通信的畅通无阻极其重要。或许你还有这样的印象：前几年的大型会展举办地，总是看到会展门外专门预备了几辆应急通信保障车，这种状况在香港电信展期间一去不复返。

　　在历次重大社会活动和突发公共事件中，相对于波澜壮阔的场面，应急通信往往不为公众所关注。然而恰恰是这些没有被镜头聚焦的部门，在指挥重大社会活动和突发公共事件中起着神经中枢的决定性作用。不久前的中非合作论坛北京峰会，北京联通专门成立领导小组、制定出通信应急预案，对重要区域的网络和路线进行地毯式检查、测试，全力以赴做好会议的通信保障工作。

　　为确保移动通信万无一失，北京联通对重要来宾特别是外国元首驻地和周边区域，进行了通信电路、设备的地毯式检查和测试，发现问题立即整改。技术人员对国际饭店等重点区域进行专项测试和优化；对二十一世纪饭店、民族饭店等前期测试发现的问题进行网络调整和改造，保证系统运行稳定可靠。

　　北京联通还派专人与中非论坛保障单位小组其他成员在北京饭店集中办公，随时将领导小组的指示传达至公司，并将公司工作思路、措施及落实的最新进展情况向领导小组汇报。北京联通还安排了由公司领导带班的峰会期间应急值班。部门经理以上干部24小时现场值班，现场保障人员和车辆在48个元首及随从驻地现场随时待命，中心机房安排专人24小时监视所有代表驻地及沿途传输及基站设备的工作状况，做到对问题早发现、早汇报、早处理。

　　为确保峰会期间移动网络安全畅通运行，北京联通还在中非合作论坛期间对GSM网络、CDMA网络、基础传输网络、193国内国际长途网络及增值业务系统实施封网。封网期间不对网络结构、数据、配置进行修改，不进行对网络安全可能产生影响的操作及施工。

　　一次重大活动举办是否成功，媒体的评判也是一个重要的参考指标。参加此次论坛的各国注册记者有1100多位，为记者提供安全可靠的通信服务，成为北京网通此次通信保障的重点。“论坛”新闻中心是各国记者云集之地，是会议新闻发布会、记者发稿及各国传送电信信号的核心点。在这里，北京网通不仅开通了大量电话和用于音频、视频传输的光通信设备，还开通了带宽达20兆的VIP互联网电路，充分满足记者上网的需求。

　　一些非洲媒体带来的图像设备在制式、型号、样式上不尽相同，需要北京网通的服务人员帮助他们进行图像转换、传送；还有些记者在传送前突然修改原有技术方案，要求调整直播电路。好在北京网通准备充分、设施齐全，一一满足了记者的要求。在电视信号传送之初，“论坛”组委会要求图像信号进行中、英、法、葡、阿、西等七种语言的同声传译，这在历次活动中从未遇到。网通技术人员立即在现场按大会要求修改方案，紧急调改光纤路由，使同声传译稳定清晰，满足了组委会的要求，得到了各方面的肯定和国外媒体的赞扬。

　　通信业是国民经济的基础性、战略性和先导性产业，通信网络的正常运转直接影响到国家各项工作的顺利执行。同时，通信又是政府应急体系的“神经系统”，在救灾抢险和处置突发事件中起着举足轻重的作用，同时也关系到经济建设、社会稳定和民生大事。因此，应急通信既要服务于行业内部的通信网络突发情况，也要服务于国防动员、三防、防震减灾、反恐怖、森林防火、核应急以及其他突发公共事件等方面。

　　随着经济的高速发展，大型会议、展览、演唱会等活动日益频繁，突发的密集高话务造成信道拥塞的现象时有发生。对于运营商来说，如何做好大型会议活动期间的应急通性保障工作，是个巨大的考验与挑战，稍有不慎，就容易引发后果严重的通信事故。单纯采取信道扩容方式会造成在无活动期间大量设备的闲置，而在现场同时架设多辆移动应急通信车，又存在场地限制和覆盖能力不足等问题。

　　应急通信不同于常规通信，往往是在公用通信网络无法正常连接、遭遇突发话务或遭到局部破坏、失去部分效力等特殊情况下才派上用场，具有一定的突发性、复杂性，要求通过各种传输手段和组网方式，提供临时、有效的解决方案，成为公用网络的延伸、补充或自成网络，实现特殊情况下的通信畅通无阻。

　　4 现场调度：让会展畅转

　　香港电信展让所有的参与者切身感受到会场内外的一切，物流、交通、人员流动等都安排的井然有序，为了实现这一切，会展主办方的有效调度功不可没。会展现场，各种高科技产品使出18般武艺施展各自本领。但是在进行会场调度的时候，大家最不能忽视的一个其貌不扬却非常实用的设备——就是小兵立大功的对讲系统。

　　大用处与局限性

　　作为一次大型会场的参展商，或者组织者，手持式无线对讲机是不可或缺的工具。体积小、重量轻、功率小的无线对讲机便于个人随身携带，通信距离在无障挡的开阔地带时一般可达到5公里，适合近距离各种场合下流动人员之间的通信联系。

　　在处理紧急突发事件时，在进行调度指挥中，无线对讲机的作用是其它通信工具所不能替代的。它绝对不是过时的产品，还将被长期使用下去。

　　另外，除了传统的模拟或数字对讲机外，不少电信运营商和设备制造商对于对讲业务和对讲终端的拓展，使得对讲系统得以延续生命并向另一个方向蓬勃发展。现在“一键通”技术正风靡全球，使用者只需要按一个键就能与他人通话，将手机当作对讲机使用。只要在移动通信网络覆盖区域，手机用户就能突破对讲机的距离限制，像传统对讲机那样“即按即讲”，使得通话双方无需拨打冗长的号码并等待接通。

　　在本届的ITU香港世界电信展上，大多数参展商来自外地，团体间联系都靠普通对讲机。但使用的时候遭遇尴尬——打开对讲机后，里面总是嘈杂的对话声，因为所有的参展商都在使用这些频段，导致频段使用混乱，频率资源严重不足。

　　我国的公众对讲机开放的频道数是 20 个，频率范围从 409.750~409.9875MHZ。此外，作为公众对讲机，各国的技术规范都规定对讲机的前面板上不能设置编程操作功能，目的在于防止用户随意扩展频率范围，修改工作参数。同时还规定公众对讲机可以使用低于 300Hz 的亚音频技术( CTCSS )，俗称防干扰码或叫私密线，以防止其同频率的对讲机的干扰，但是对于会展上的高通信密度、高时间密度来说，上述频率使用混乱局面仍难避免。

　　电信的机会

　　近些年，PPT(Push　To　Talk，即按即说)技术给手机用户带来了全新的体验，也大大拓展了对讲业务的生命。把MSN或者QQ中的群组功能移植到手机中，把原来对着电脑敲文字变成了对着手机说话，在功能上近似于普通对讲机。这种“对讲机”的惟一身份号就是手机号码，另外在用户手机上可以显示群组中每个用户的状态，在群组中通话完全免费，群组的建立可以跨越地域的限制，不同城市之间的手机用户都能在同一群组中通话，这就是PTT。

　　美国的第5大运营商Nextel是最先引入PTT技术并大获成功的运营商，至今在PTT业务方面遥遥领先其他运营商。正是依靠独特的业务模式，Nextel在强手如云的美国地区站稳脚跟，并且已经发展了约1200万用户。在Nextel的用户群中，90%以上的用户都在使用PTT业务，PTT话务量占总语音通话的55%。从资费水准来看，Nextel公司提供了较为复杂的服务组合可供用户选择。平均下来，每个用户要支付每月10至15美元的月租费，仅此一项预计为Nextel提升了ARPU值达4美元至20美元。

　　中国手机市场上，国外手机品牌如诺基亚、摩托罗拉、三星等均推出了PTT手机，而国产手机也纷纷准备推出有PTT功能的手机。在设备制造商的推动之下，不少运营商都试水PPT业务，例如广东联通这一两年正在推出“一键通”业务。不过未来移动和联通都分别在其GPRS和CDMA网络上推出PTT业务之后，两大运营商不同系统之间的“对讲”如何实现互联互通，将是运营商、设备制造商想在该业务上攫取大桶金时所必须考虑的难题。此外，鉴于会展的特殊对话要求，还涌现了不少会展的特殊商机。比如运营商推出某些特惠业务套餐，使租用费用更便宜；设备制造商在会展上租售对讲手机，方便参展商等等。

　　5 视频会议：让天涯咫尺

　　近年来，在许多大型会展上，视频会议的应用越来越广泛。香港电信展上，许多海外厂商在展台上搭建了大屏幕，展示自己产品的同时，也利用视频会议让远在异地的公司员工与会展现场观众实现互动。

　　而随着IP网络的普及，传统意义上的会议技术，已经实现了走向协作应用技术的重大转折，层出不穷的新应用为整个视讯行业带来巨大活力的同时，也为各类大型活动呈上了影像大餐。大到每年春节晚会，小至各类会议论坛，都已成为是视频会议系统一展风采的天地。

　　临危救场

　　会议现场，任何突发状况都将随时挑战现场通信保障的中枢神经，记者在与一会展公司负责人交谈后深刻地体会到这点。据其介绍，在某次会议中，演讲嘉宾因行程变动无法抵达会议现场，因此需要现场配备一套通信设备，能够迅速、简单地与演讲者取得联系，在视频方式下让听众与演讲者“面对面”交流。

　　对于会展来讲，由于会场环境、传输线路的局限性，一般会议现场大都采用基于IP网的软件视频会议系统，有别于部署于企业中的专网专线视频系统。

　　网络视频会议技术，作为近年来多媒体网络传输发展的一个热点，一方面，它具备以往硬件视频会议系统的音视频交互的优势，另一方面，通过与计算机、网络技术的充分结合，使得各种数据协作、工作协同等功能应用都更为彻底，并且避免了硬件视频会议高昂的成本，系统部署更为方面、易用。

　　因此，基于TCP/IP网络的视频会议系统受到政府、企业，以及各种机构普遍关注和青睐的同时，也成为了会议现场通信保障的不二之选。

　　对于大型体育赛事而言，视频会议更是担纲指挥调度、应急联动的沟通渠道。2005年在十运会期间发生的始料不及的孙福明“让金牌”事件引发轩然大波，此事在第一时间获得妥善解决，视频会议系统立下了汗马功劳。当时，以五环大厦组委会竞赛部为中心，联系各赛场委员会和仲裁委员会，共同召开了紧急视频会议，就是否取消第一、二名选手获奖资格以及如何重新进行决赛等议题展开了讨论，仅用一天，十运会组委会副秘书长张海峰就将此事的处理结果公布于众。

　　直播PK

　　确保现场通信保障是会议组织方的必备功课，而对坐镇展会、体育赛场的各主流媒体而言，“新闻大战”也伴随着每一次重大会议、比赛。在各种报道方式百花齐放的情况下，媒体也讲究“科技作战”，现场直播、现场访谈都无一例外地运用到视频会议系统，而视频会议技术也在改变一些电视媒体的转播风格。

　　传统的电视转播采用卫星传送方式，由于人力和设备的限制，可以实现的现场采访量也相当有限。视频会议技术为电视媒体打开了一条低成本、高效率完成采访任务的途径。

　　以美国的ESPN进行的美国橄榄球大联盟选秀活动报道为例，其节目风格惯常以全面报道著称，如何在最小投入下实现新闻现场的全盘部署，该节目制片人向记者这样介绍：视频会议技术让ESPN的报道范围渗透到比赛全程的每一支球队，而且如果有需要，ESPN随时可以通过视频会议系统与远在俱乐部总部的主教练取得联系，因为在比赛前夕，参与比赛的31支球队每队都收到了来自ESPN的礼物——宝利通视频终端，这为ESPN节省了大量时间、金钱。以往需要公司摄制组亲历亲为前往驻地的任务，现在通过视频会议系统就能实现远程的“现场”访问，而且只需要一台便携式终端和采访需要的网络环境，就能达到令人满意的效果。

　　这些来自海外的应用实例，反映了现场媒体宣传对视听通讯手段的特殊需求和成本考虑。2008北京奥运日益临近，视频会议系统自然会一展风采，如何更好地落实“身临其境，超越现场”的奥运传播理念，视频通信成为了媒体工作者和通信设备商的工作重点。

　　6 视频监控：安全保证

　　会展保安问题靠谁来解决？视频监控系统为香港电信展场馆安全做出了巨大贡献，分布于会展现场内外各处的视频监控设备充分保证了会展现场的治安。来自海外一家公司的布展工作人员表示，以往在其国内参加大型会展布展时，晚上总是留下专人看守器材与设备，但是在香港电信展期间，他们公司取消了这一看守措施。

　　全方位部署

　　大型体育场馆作为相对特殊的建筑，它专为举办运动赛事而建，因此其安防系统在使用上具备鲜明的特点：一方面，体育场馆建设目的是为了综合性、高等级的体育赛事，体育场馆安防设施是为了保障大型比赛开幕、闭幕和人员撤离的安全而设，保证各项赛事完满举行；另一方面，一旦比赛结束，观众散去，安防设施也就没有赛时那么突出了，这时候安防设施主要为体育场馆内的健身休闲、信息服务、会展服务以及商贸区、居住小区的日常生活提供安全保障，解决会场安全、物品防盗等问题。

　　室外广场、场馆大门、室内场地、观众席、主席台、记者席、新闻中心等场所安防设备必须能实现快速反应、瞬时定位，一般会务组会在现场安装智能高速球型摄像机，摄像机视频信号接入配套网络视频服务器，使得运动场馆保安人员可以通过网络远程查看高精度视频，及时发现隐患，快速做出响应。同时也可通过网络视频解码器转换成模拟视频信号显示在大屏幕显示墙上，便于监控中心值班人员进行实时监视。

　　对于重要领导、来宾和运动员，现在已经可以根据来宾路线图设置不同预置点实现视频不间断追踪，跟踪保护从室外道路驶来的领导车队，实现由场馆附近道路、场馆入口、车辆通道、停车场、电梯间，到休息室不间断视频跟踪，确保后台工作人员能对全程实时监控。

　　此外，场馆的视频监控系统建设必须考虑到技术领先性和可扩展性，要能够满足场馆日后智能化改造的要求。

　　目前，一些主流视频设备提供商在场馆视频监控系统建设中一般采用数字视频压缩和网络传输技术，通过嵌入式方案和H.264视频压缩算法，实现音视频信息编码处理，无需其它设备即可接入交换机。通过平台化的综合管理，可实现同一界面不同网络视频设备的连接，让监控变得更全面、更轻松，避免使用多种软件带来的操作、管理不便。

　　无线实时监控

　　今天，系统对无线网络的支持为视频监视系统扩展到更广阔的应用领域提供了必要条件。在无线网络环境下，任何一个被授权的用户都可以在便携式笔记本电脑上通过网络察看监视系统前端图像，监视人员不再受固定操作位置的限制，可以在任何一个地点的任意一台终端上进行控制操作。场馆警卫巡逻人员、门岗保安只需在笔记本上加装无线网卡，经授权就可直接接收监控图像。随着技术的不断进步，PDA、智能手机也将可以接入到视频监控系统中，保安人员可以通过这些终端的电子地图功能看到每个摄像点、每台视频服务器的位置和工作情况，并且可以配合报警系统实现联动操作，为安保工作提供了极大便利。

　　在视频监控系统架构时，为适应场馆的使用特点，一般会在体育场馆的网络核心交换机上为系统的传输单独划分一个VLAN或做物理隔离，使所有的监控视频信号在一个单独的网络内传输，不影响其他比赛各专用系统、办公系统的运行。通过对监控系统网络VLAN设置访问权限，当有大型赛事和活动时，只需将系统的访问和控制权限交给活动组委会，即可实现只有组委会安保人员才有权限访问和控制监控系统，从而专注于为赛事提供高级别的安全防范措施。赛事结束，只需在交换机上进行权限调整，即可将监控系统的管理权限转交给体育场馆的物业部门，让监控系统用于保证体育场馆区的日常工作与生活的安全。