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欠费电话缴费后被销号


http://www.sina.com.cn 2006年12月11日 09:44 京华时报
   市民闫先生反映:我这张全球通卡使用多年,每月话费都在1500元到2500元之间。12月5日,我接到移动发来短信说我上月话费1900元,要我尽快缴纳,不然就要停机。6日上午,我交了所有拖欠的话费,但手机到中午还未开通。下午,有客户打电话到单位说我的手机号是空号。

  核实:12月7日,记者拨打了闫先生的手机1380×××2676,电脑自动语音回复:“对不起,没有这个电话号码。”

  回复:移动通信客户服务热线60754号工作人员解释说,电脑显示闫先生的手机号确实在6日被销号,按规定手机欠费后,首先是被单停,不能主叫,只能被叫。在停机3个月后如仍不交话费,才会被销号。如果闫先生的手机只欠了一个月的话费,不应该被销号的,可能是系统出现问题。

   本报记者 王硕

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