中国网通CEO左迅生：不创新拿到牌照也没用

中国网通CEO做客新浪高端访谈。(图片来源：新浪科技)
点击此处查看全部科技图片

中国网通CEO、《通信世界》社长项立刚。(图片来源：新浪科技)
点击此处查看全部科技图片

　　12月4日，新浪网与信息产业部合作，在信息产业部馆“官方网络访谈间”进行最高级别嘉宾的“高端访谈”，近百位总裁纵轮全球电信业热点话题。

　　以下为中国网通CEO做客新浪高端访谈实录：

　　嘉宾主持：通信世界社长项立刚

　　主持人 ： 各位网友大家好，由ITU主办的2006世界电信展今天在香港举行，新浪在展会现场特意邀请了一位重要嘉宾，他就是中国网通 CEO，网通集团副总经理左迅生先生，还有一位嘉宾主持，他就是通信世界社长项立刚先生。

　　项立刚 ： 下面请左总先给广大网友打声招呼。

　　左迅生 ： 各位网友大家好。

　　项立刚 ： 每次展会都有一个主题，这次ITU展会也有自己的主题，除此以外，很多大的参展商都设立了自己的主题，除了与展会的主题相吻合，还把自己对展会的理解渗透在其中，我想知道网通自己的主题是什么？

　　左迅生 ： 这次ITU展览，应该说是第一次在日内瓦以外的城市香港进行展览，中国网通积极参加此次展览。中国网通本次参展的主题充分体现了中国网通的战略，大家知道，我们中国网通有三大战略，一个是宽带战略，一个是奥运战略，一个是国际化战略。三大战略中，宽带战略是我们的基础和核心，所以，这次的主题第一个突出的特点就是突出我们的宽带战略，也就是“中国网、宽天下”。

　　第二个主题，也就是突出创新，因为创新是一个企业的生命和灵魂，特别是作为中国网通这样的企业，经营固定网，大家知道，传统的话音现在都在持续下滑，因为移动的替代和IPV业务的分流，网通要进行转型、进行创新，创新是以宽带作为基础来进行。所以在我们的展台上，以宽带为基础核心，体现了我们各种解决方案，包括对企业的解决方案，宽带增值业务、IPTV技术等，另外我们也展示了立足于宽带怎么样解决智能化家庭的解决方案。

　　项立刚 ： 其实对电信行业是一个非常重要的东西，以前我们对技术创新提得非常多，业务创新谈得非常少，但现在有一个感觉，说技术比较少了，说业务、说应用非常多了，我想了解一下网通在业务上有什么想法？在创新上有什么目标？做了哪些事情？

　　左迅生 ： 你说得非常多，目前固网运营商面临的压力和挑战非常大，所以我们这次展览也突出了一个创新主题。中国网通的创新，包括技术创新、业务创新和机制创新、服务创新等各个方面。

　　在技术创新，从我们的网络演进来看，从窄带宽往宽带网演进都属于技术创新范畴，但仅仅有技术创新还不够，还要有业务创新，网通的业务创新，这几年把宽带业务作为重中之重，目前已经有1500万。在技术方面，我们着重解决宽带的应用，使网络的带宽足够宽。做到这点还不够，关键是在宽带网上的内容和应用，这是我们下一步的重点，应该说也是一个业务创新。我们现在是技术+内容+应用的模式。

　　在业务方面，基于固网和

　　还有是推进

　　除此以外，还有视频业务。立足于大众用户的应用，我们专门成立了宽带公司，建立了全视频的宽带，这些都是立足于宽带，从内容方面进行的创新。

　　除了这些产品业务方面的创新，我们运营商还有一个经营模式的创新问题。过去老电信的经营，就是面向产品，单纯的电话放号、小灵通放号。现在我们转向面向不同客户制定解决方案，面对大众客户，我们提了千城一家的多业务捆绑，家里的电话、小灵通、宽带可以打成一个包，我们感觉这种模式在战略经营中具有很重要的意义。

　　项立刚 ： 对，从销售产品到销售服务。

　　左迅生 ： 对，过去面向产品，现在我们面向客户、面向服务，从经营模式上进行转变，目前从效果来看还是不错的。

　　项立刚 ： 其实固网和移动的捆绑是非常有意义的。

　　左迅生 ： 现在我们在争取移动牌照，国家发移动牌照给我们当然不是我们说了算，我也说，不管发什么牌照给我们，我们在商业模式方面如果不创新，那肯定不行。如果我们仍然按照移动或联通的模式，肯定做不过他们。但是我们有固网、有宽带，或者实现电话和固网宽带融合起来，这有很有价值，可以 给客户提供一揽子解决方案。

　　项立刚 ： 刚才您也提到奥运战略，对一个国家来说，奥运会会成为拉动经济的一个重要组成部分，包括韩国就是因为奥运拉动了很多产业起飞，网通也是中国奥运的合作伙伴，对网通的发展，这是一件非常有价值的事情，请您详细介绍一下网通的奥运战略，你们将为奥运做什么事情？

　　左迅生 ： 奥运战略也是网通的三大战略之一，当然这个战略是阶段性的，为了迎接2008年奥运会，因为我们是合作伙伴，奥运战略也是以宽带为基础和核心来做的。实施奥运战略有这样几个方面，一个，作为奥运的合作伙伴，首先要保证通信的顺畅，我们从网络、从基础设施上，要整个满足奥运的需求，包括奥运场馆、运动员、媒体记者的驻地，也包括比赛城市的交通、服务等等各方面。这首先是要有网络能力来保证的，为此，我们专门对北京的城域网进行了技术改造。同时，对各个运动场馆和酒店都进行了配合建设和宽带化改造，比如我们提出了“奥运酒店”，我们的目标也是把08年奥运会办成人类历史上最好的运动会。配合奥运会，我们做了这么多工作，我们也提出要让任何人在任何地点、在任何时间都能用上宽带的目标。在技术上，包括网络、ADSL、WiMAX等新技术，我们都在奥运过程中使用。

　　项立刚 ： 会不会把这些技术组合起来，不仅是用固定的，而且是通过WiMAX让它移动起来？

　　左迅生 ： 对，就是用宽带的技术手段把这些技术支撑起来、融合起来。

　　项立刚 ： 从个人来说，以前我们在北京用宽带只能跑512K，速度还不够，但是到了奥运期间，是不是可以跑得更快，技术更好？

　　左迅生 ： 对， 到明年，我们希望北京所有的用户都能跑到512K，高端用户更高，这是从硬件设施方面进行的改造。

　　第二，从服务来说，我们专门建立了呼叫中心，包括奥运志愿者、票务管理等各类信息管理等业务，目前也在建设过程中。

　　项立刚 ： 电信导航是不是也会对信息服务做很好的支撑呢？

　　左迅生 ： 中国网通的电信导航和中国移动的号码百事通都是一样的，都是基于原来的114查号平台进行改造，把各类信息平台联合起来，充分发掘，用于对社会的公众服务。

　　刚才我讲的为奥运服务的呼叫中心与此还有区别，是专门为奥运提供信息的平台，同时还有电话导航为公众服务，两个平台是互相支撑的。呼叫中心有各种语言，包括英语等等，来保证为奥运服务。

　　项立刚 ： 由于时间关系，今天的访谈到此结束，也希望将来网通的领导有更多机会和公众见面，与网友交流，把网通做的工作介绍给大家。

　　左迅生 ： 非常感谢给我这个机会让大家了解网通的一些战略和服务方面的做法，也希望各位网友对我们中国网通有什么要求和需求，能够及时反映给我们。

　　项立刚 ： 本场访谈到此结束，再见。