两部委联手严打黑手机 | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年11月28日 12:16 金羊网-新快报 | ||||||||||
手机“三包”不达标将挨罚 新快报讯 信息产业部联合国家工商总局从本月开始,在全国范围内组织开展为期一年的手机售后服务市场专项检查,其中假冒手机、黑手机及走私手机仍然是打击的重点。 关注手机“三包”
据《北京娱乐信报》报道,随着年末手机销售旺季的到 来。新一轮手机“扫黑风暴”亦将呼之欲出。国家工商总局公布的数据表明,从2002年到2005年手机的投诉量连续几年居60多种消费类产品之首。基于此,两部委决定联手打扫手机市场卫生。 信息产业部昨天在其官方网站上发布名为“关于开展移动电话机售后服务市场专项检查的通知”,称此次行动将从猛扫黑手机、检查手机企业三包规定等八个方面入手,全面瓦解黑手机的产业链:从产业链上游开始,核查手机生产企业自行设置和授权的维修网点是否符合三包规定要求,生产企业是否提供移动电话机三包凭证,生产企业是否履行三包责任。 对黑手机产业链下游的手机销售企业则检查其是否按三包规定认真填写发票和三包凭证,明示消费者移动电话机三包的实施方式和维修网点,履行三包规定的退、换责任;查处销售者违反三包规定行为和违反三包规定的店堂;对无工商执照、不履行三包规定、不具备维修能力资质、侵害消费者权益的维修网点以及检查手机维修网点不向消费者当面说明故障,不为消费者提供维修记录,不提供备用机,不具备维修能力和相应的资质,两部委将根据相关条例进行严惩。 将曝光典型案件 不仅如此,《通知》强调,针对消费者对移动电话机售后服务的投诉,信息产业主管部门配合工商行政管理部门根据《消费者权益保护法》、移动电话机三包规定等法律法规,依据12315投诉反映的问题集中查处一批损害消费者权益的违法典型案例,进行媒体曝光。 |