中国移动希望二维码业务能在手机上创造出新的商业生态圈。

　　吴颖/文

　　一种黑白相间、纵横交错、形似迷宫的方形条码——二维码，由于受到了中国移动的推崇而变得炙热。最近，北京的六家易初莲花超市发放了400万个特殊的塑料袋。这些塑料袋上印了大大小小9个条码，一个条码代表一个售货区域。人们按照塑料袋上的提示发一个短信，就可以收到一个条码识别软件，下载安装之后，有摄像头的手机扫描一下相应的条码，没有摄像头的发送一个号码，这个条码代表区域的货品信息就立刻显示在了手机上。

　　虽然这个玩意对用户来说实在有些麻烦，业内人士对这种超市货品信息是否有价值也争论不休。但类似的条码还是陆续出现在了地铁广告牌、传统平面媒体以及超女投票中，甚至一些网上的个人博客里。毕竟，中移动上亿用户中有万分之一“不嫌麻烦”的体验者就足以让这种在日韩非常流行的二维码业务变成金矿了。

　　今年8月，中国移动开始在全国推出手机二维码应用，先在北京、上海两地进行测试，然后逐步推广到全国。在前不久中国移动于北京香河召开的数据业务发展研讨会上，二维码与视频、游戏、音乐一起被确定为未来的重点应用。

　　和其他无线增值业务一样，在二维码的产业链上，运营商由于拥有用户资源和提供通信管道而占有绝对的主导地位。因此，中国移动的全力推广，成为手机二维码业务最有效的引擎动力。

　　二码并举

　　二维码根据不同的编码方式现有几十种技术，国际主流的也有四五种，到目前为止，中国移动采用了DM(Data Matrix)码和QR(Quick Response code)两种，并分别与银河传媒和意锐新创展开了合作，推广两种码制在各方面的运用。

　　最近一段人们接触比较多的大多是DM码。这些印在地铁广告、印刷品、超市购物袋上的条码里存储的其实是不同的网站网址，只要用手机一拍就可以进入到相应的网站，了解想要得到的信息，这种二维码实现的应用，简单地说就是一“拍”上网。

　　银河传媒是中国移动在DM码方面的唯一合作伙伴，不仅提供技术方案，还负责营销及推广。银河传媒总裁沈维说：“手机上网毫无疑问是未来的一个大趋势。原有的手机上网方式需要输入网址，很不方便，而二维码则降低了用户的上网门槛。手机上网之后，互联网上的商业机会是无限的。”

　　而QR码则更早进入了中国移动的视野。2005年，中国移动针对条码识别业务立项招标，讨论并论证了多种码制，最终选择了QR码并发布了QR码的业务规范，确定北京意锐新创科技有限公司为QR码唯一技术合作伙伴。QR比DM码的信息容量大20%左右，识别速度快，因此应用范围更广，但需要带有微距镜头的手机读取。

　　意锐新创CEO王越说：“在日本，手机能够读取二维码，就像手机可以打电话、发短信一样是最基本的应用。走在东京的街上，二维码几乎在每分钟都会进入你的视野，应用范围非常广泛。比如走过一个商场，橱窗上会有二维码，用手机一扫，商场里的商品相关信息就以各种形式展现在手机里。”

　　目前，国内已经有5个厂家的5款手机能够支持QR码。

　　中国移动的算盘

　　在2004年底的一次国际运营商交流大会上，中国移动董事长王建宙看完NTT DoCoMo进行的一个手机条码业务演示后，立即指示相关部门去日本进行考察。2005年4月，中国移动手机条码项目在内部立项，今年10月，中国移动就完成了手机条码整体的测试和规范的最后验收工作。在中国移动二维码的业务规范中，对短信、名片、邮件、上网、 IVR都做出了相关规定。

　　从中国移动对二维码的青睐，也可以看出其未来数据业务的整体方向。在中国移动为二维码设计的几大应用方向中，上网是其最看中，也是投入资源最多的应用。据iResearch的报告显示，到2006年底，中国将有1.15亿用户使用手机上网，数量超过使用电脑上网的用户，而互联网上的所有应用几乎都可以移植到手机互联网络上，庞大的用户群孕育着巨大商机。

　　目前中国移动对二维码，特别是DM 码的热推，其用意之一正是为了在3G到来之前，培养用户的WAP消费习惯，并改善目前移动梦网、大量免费WAP网站以及互联网门户的WAP网站彼此缠斗的混乱局面。

　　“二维码可以看成是中移动使自己成为手机上网唯一入口的一个举动。”有分析人士认为。而且二维码给手机上网带来了更便捷的入口，通过扫描，用户很快就能进入WAP网站。

　　二维码除了有利于移动梦网在WAP市场的竞争外，还进一步强化了中移动对移动增值产业链的主导力，这也和近一段时间中国移动在音乐等增值业务方面所采用的思路完全一致。二维码是手机登陆WAP网站的一道“门”，门后的产品绝不仅仅是彩信、铃声而已，而是视频、网上购物、网上支付等各种互联网应用。

　　目前在中国移动的二维码业务中，DM码和QR码同时存在，这也正说明了中国移动并不想冒险马上做出决定，所以两种码在中国目前来看都有机会。

　　不确定的商业模式

　　2003年，日本运营商KDDI率先推出二维码应用后，这一新业务立即在日本、韩国等亚太地区推广开来。日本的调查公司Infoprant于2005年9月发布的针对I mode用户的调查结果表明，日本对手机条码的总体认知度达到96.5%，对手机条码的实际使用率是73.3%。而在韩国，目前市面上有1500万部手机支持条码大厂iconlab的条码业务。

　　但从整体上来看，韩日的手机二维码市场都存在不足。在日本由于编码完全开放，无法形成有效的产业链，二维码只是手机的一项基本功能，整个手机条码市场的价值没有真正得以发掘。而韩国，由于二维码专利权益是推动这个市场的主动力，造成了各电信巨头都开发自己的码制，竞争也趋于恶性。因此寻找一种适合中国市场特点的商业模式就成了摆在运营商和二维码厂商面前的一个严峻问题。

　　目前来看，中国移动并没有采用日本的开放模式，而是采用监管模式，即中国移动建立一个运营平台来开展业务，而产业链和商业模式都在建立和摸索中。

　　沈维认为：“二维码实际上是一个跨越物理世界和网络世界的通道。有了二维码之后，手机就成了一个信息媒体。所以二维码的商业模式实质上就是一个媒体广告的商业模式。”

　　他设计的模式是企业购买二维码，通过二维码与消费者互动并建立关系，银河这样的“渠道商”与运营商分成，用户只需要付流量费。不过更加清晰的商业模式仍然在摸索之中。

　　沈维觉得手机广告具有的优势是非常独特的：“由于运营商掌握大量的后台数据，因此手机对于商家的营销价值在于它的个性化，不仅知道谁来访问它，还知道访问了多长时间，而且每个扫码的用户都是主动行为，是具有了解某种信息需求的人，这些人对商家也是非常有价值的。比如一个用户连续几次扫描了关于汽车的二维码，那他一定是有购车需求的用户。”

　　现在手机二维码的应用仍局限在一些产业链短、风险性小的简单应用上，甚至在很多人看来，目前的应用实在没有什么诱人的地方——“让我自己掏钱上WAP看广告？你的广告有那么强的吸引力吗？”来自消费者的主流声音显示，很多人对二维码并不太买账。

　　沈维自己也认为二维码的市场导入期大概需要2年。目前在手机上网市场上，虽然开通GPRS的用户已经有6000多万户，但目前用二维码的还不到2%。二维码市场要快速发展，需要具备起码两个前提条件，第一个条件是终端，能够支持二维码的手机普及才能让更多的用户使用二维码；第二个是用户要接受这种新的使用习惯。用户的习惯必须要有众多“关键应用”来支撑才可能形成，这也是二维码商业模式必须首先解决的问题。

　　不过，中国移动还是乐观的。因为中移动发展的历史证明，如果你有了一个好的“生态平台”，从来不用担心好的应用会短缺。目前，二维码的支持者们都相信：到2008年，二维码会迎来一个大发展的时期，那时候市场规模至少会达到彩铃的规模。