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陕西电信号码百事通推敬老服务


http://www.sina.com.cn 2006年11月09日 16:07 中国信息产业网-人民邮电报

  本报讯 今年重阳节,陕西电信号码百事通专为老年人推出了个人通信助理业务——“百岁通”,并在全省启动了“爱在重阳节,孝敬老人就送‘百岁通’”主题活动,为老人的桑榆暮景带去更多温馨。

  据悉,截至去年底,陕西全省60岁以上的老年人达到375万。父母年纪大,记忆力下降,遇到紧急事,很有可能会因一时记不起电话号码而无法立即拨打电话。这一问题成为不少
子女心中的忧虑。为了解决老年人的通信难题,陕西电信号码百事通要求各分公司对当地老年大学、老年协会、营业厅及各个年龄层次的人群进行走访调查,针对大部分老年人的通信需求,推出了“百岁通”通信助理服务。“百岁通”是依托号码百事通平台推出的一项全新电话增值服务。老人不必记住所有的号码,只要提起话筒10秒或拨打118114,或利用一键通话机按下号码百事通键,话务员就可接通老人需要拨打的子女、个人医生或小区物业、送水、送煤气、送餐、送米、送面等电话。“百岁通”不但提供电话转接,还提供号簿存储与管理、短信代发、天气查询、商场打折信息查询等VIP级的个性化秘书服务。据了解,此次推出的“爱在重阳节”主题活动,陕西电信给全省60周岁以上的老人提供了不同程度的免费使用服务。

  (记者 党剑钊 杨小芬 人民邮电报)

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