申城货运业兴起电话实名风

　　中小企业搬家是常事，由此导致最烦心的事就是要将新电话号码一一告诉客户。上海杰胜货运公司自从注册了总机电话实名后，得以从上述烦心事中彻底解脱。沪上一些货运配送企业也已尝试开通电话实名的货运专线，以借此拉动业务增长。

　　总机电话实名是天下互联公司去年推出的一项服务，用户拨打总机电话号码后，说出企业的中文名称或品牌，就能直接接通企业电话。刘经理告诉记者，由于公司在上海和厦

门都有业务，且有连锁门店，在注册了“上海杰胜货运”和“厦门杰胜货运”两个总机电话实名后，“即使公司搬家了也没关系，客户通过总机电话实名总能找到我们。”

　　刘经理解释说，对于在全国各地有业务的企业来说，使用总机电话实名是一件很合算的事情。“总机电话实名的收费跟市话费相近，外地客户不需要拨打长途电话就能接通。”

　　今年以来，上海货运行业兴起了注册总机电话实名之风。除了用企业名字注册外，还有的将货运线路注册成电话实名，如“上海到天津专线”、“上海到浙江专线”等。刘经理称，总机电话实名刚开通没多久，效果就已初步显现，每天从全国各地打来很多咨询电话。