爱立信:分享全球3G成功经验 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2006年09月26日 14:27 赛迪网 | |||||||||
【赛迪网讯】2006年3G及其演进技术HSPA和IMS子系统在全球全面深入地展开和部署,许多新业务和商业模式不断涌现,这印证了一切事务发展规律:成功是在发展接力中不断提升,发展是在不断成功的过程中持续壮大,成功是一种进行时态。本文是爱立信在全球3G及其演进技术实践中几个成功案例分析。 北美市场 北美地区尤其是美国电信市场的竞争是最激烈和最充分的,爱立信与Cingular 公司携手于2005年12月开通了全球第一个HSDPA商用网络,并于2005年10月与加拿大Rogers公司这家经营移动、电话、电视和媒体全业务公司开展了全融合业务全方位合作。这不仅仅是对爱立信技术设备的检阅,同时也是3G演进技术的风向标。 1)和加拿大Rogers公司合作打开了全融合业务之门 爱立信和加拿大Rogers公司(Rogers是加拿大最大的无线语音和数据通信业务提供商,也是加拿大最大的有线电视运营商,同时Rogers媒体聚集了加拿大各类主要的媒体资产)开展3G/HSDPA和IMS融合业务,打开了3G技术中两个关键技术HSDPA和IMS之门。早在2005年10月爱立信就和Rogers公司合作进行3G/HSDPA无线业务和应用,以及融合IP多媒体子系统(IMS)的测试和部署。 HSDPA代表了Rogers现有的全国性GSM-GPRS-EDGE网络的自然演进方向。该网络覆盖了加拿大全国人口的93%。 IMS(IP多媒体子系统)是一个基于IP的业务创建环境,可让Rogers公司在其多个网络(包括移动无线、有线电视、DSL和固定无线)上推出新的多媒体语音、数据、音频和视频业务(四重业务整合)。IMS为Rogers公司提供了一个重要机遇,将其各种网络融合为单一、统一的业务环境,并将服务和应用以便捷的操作方式提供给客户,同时使得用户更容易、更方便,更简洁地使用业务。 HSDPA可为客户带来显著提高的数据速率和使用新体验,而IMS将支持新的跨平台应用,如具备移动分机功能的IP Centrex(集中式用户交换机)、跨越有线电视、无线和有线网络的在线状态管理和具备移动分机功能的Rogers个人电视等,以及一个新的业务创建环境,以加快新应用的开发和面世速度。 爱立信认为:为用户提供宽带无线业务和融合业务的基础是迈向全沟通世界的重要一步。这次合作为Rogers继续保持领先地位打下了基础。 Rogers公司首席执行官Ted Rogers 表示:“爱立信一直以来为Rogers和我们遍布加拿大的客户提供了高质量的无线网络设备和业务平台。此次合作有助于我们为客户创造一个独一无二的机遇,使他们能够随时随地使用、查看和访问他们最关心的信息,从而为今后向加拿大的个人和企业用户提供最具创新性和最有价值的新业务铺平道路。” 爱立信作为Rogers唯一的合作伙伴,为其推动全融合业务贡献了力量。2006年Rogers业务收入如图1,可以看到,Rogers在继续保持移动通信作为公司的支柱业务的同时,大力推进融合业务,为用户享受无处不在,无所不能的各种信息融合服务提供了方便。有了高速移动网络和基于IMS的快速业务平台,Rogers在和Hahoo等互联网公司、内容提供商的合作中表现的更有力度和自信。Rogers计划继续与爱立信合作将以IMS和HSPA网络为基础,将各种新应用如视频会议、远程桌面接入、交互式多人游戏、视频铃声、用于移动互联网导航的动态内容和移动宽带企业、个人接入等各种数据,视频,电视和话音全融合业务深入全面地推进,为用户打造全信息服务平台和解决方案。 2006年第一季度业务收入比例
图1 Rogers收入分布图 爱立信与Rogers公司的合作开创了电话、电视、数据和移动四重融合业务之先河,开始了四重融合业务的试金之旅。 2)与Cingular 公司合作开通了全球第一个商用HSDPA网络 2004年12月,Cingular投入40~60亿美元的巨资计划对其网络升级到HSDPA,爱立信成为其最大供应商。2005年12月,爱立信和Cingular 公司合作,开通了HSDPA商用网络,成为世界上第一个开展移动宽带的运营商。 在第一阶段:Cingular公司计划让用户可以通过数据卡在美国16个城市体验告诉无线宽带数据的接入,用户只要花费每月59.99美元就可以无限制地使用移动宽带业务。HSDPA使得Cingular公司在现有无线频谱范围内的系统容量扩大了一倍以上,帮助运营商提供更为先进的移动宽带服务,如互联网和企业接入服务等。它前所未有的数据传输速率将使用户能以比传统UMTS快得多的速率下载音频、视频和大型文件或附件。 Cingular之所以成为HSDPA第一个吃螃蟹者,根本原因是来自于其竞争对手的强大压力,尤其是来自Verizon无线这个强有力的竞争对手。Verizon无线在2003年10月于华盛顿和圣地亚哥推出了CDMA2000 1x EV-DO商用业务,然后陆续在32个市场都推出了类似的高速业务。此外,美国市场正在进入一个瓶颈,不仅移动渗透率非常高,而且对于运营商来说话音收入开始下降,ARPU值也开始停滞不前。相反,以消息等为代表的数据业务却发展喜人,因此数据业务开始成为移动通信发展的新增长点。如图2所示,2006年第一季度,Cingular公司数据业务发展成为一支独秀,成为公司业务增长的主要来源之一。
图2:Cingular公司数据业务增长强劲 据悉,Cingular在将HSDPA高速率下载业务推向企业市场的同时,开始了HSDPA业务向大众市场渗透的征途。 2006年2月,爱立信再次赢得CingularUMTS网络扩容合同,继续支持其提供移动宽带业务,该合同进一步扩展了爱立信在Cingular下一代语音和数据网络建设中作为主要供应商和集成商的角色,也为Cingular公司在全国范围内部署移动宽带网络,巩固其在提供真正3G移动业务和应用方面的全球领导地位打下了优势基础。 欧洲市场 在欧洲地区,电信除了竞争充分以外,就是对厂商的要求甚为严格,同时,市场的本地化色彩也具有鲜明的特色。欧洲电信运营商在国际化作得最早,作得最好。沃达丰执移动通信国际化程度最高之牛耳,西班牙电信开创全球全业务运营范围和地区最广之先河,整个欧洲地区不管是电信服务还是电信技术创新都走在世界的前列。 1)与西班牙电信的合作实现了移动和固网端到端全产品解决方案的服务 2006年是爱立信与西班牙电信建立更为紧密战略关系的一年。本年2月 Telefónica Móviles在巴塞罗纳举行的3GSM 世界大会上通过基于爱立信商用硬件和软件的HSDPA解决方案在大会现场提供了HSDPA业务。该 HSDPA 网络覆盖了整个 3GSM 世界大会区域及巴塞罗那市的一部分,其中包括酒店。这些业务包括随时随地接入电子邮件、在线音乐、互联网和移动电视。 4月Telefónica选择了爱立信为其提供IP多媒体子系统(IMS)解决方案,帮助Telefónica为固定网络客户推出多种服务,包括针对企业用户的IP话音和IP Centrex。 爱立信的IP多媒体子系统(IMS)通过支持一系列新的或增强的服务,为运营商提供了一个在向全IP演进过程中迅速赢利的机会,而且其支持通用功能的服务引擎可以在多个固定和移动应用中重复使用。基于IMS的IP Centrex功能涵盖了一整套个人和群组服务,另外还包括一些多媒体功能,例如视频电话、电话会议、共享文档和网页(协同工作)、存在管理、即时短信、电子邮件集成和支持远程工作人员的应用等。这将通过多种互联互通的终端设备大幅增强Telefónica的产品组合。 5月爱立信为西班牙TELEFONICA提供城域宽带网解决方案,全新的网络将成为西班牙Telefónica下一代传输网络的基础,根据合同,爱立信将部署多程(Multihaul)WDM解决方案来增强Telefónica西班牙城域传输网络的容量。借助爱立信多程WDM解决方案,Telefónica能够以出众的带宽利用率和卓越的业务质量提供经济高速的数据、存储、视频和语音服务。由于采用模块化架构,爱立信多程解决方案适用于边缘层到核心层的任何网络需求,并降低了网络复杂程度和总体拥有成本。 西班牙Telefónica网络总监Enrique Carrascal表示:“我们之所以选择爱立信作为此项技术的提供商,是看中了爱立信出众的灵活性、最佳的性能和运营协同能力。” 运营商 有了好的硬件平台基础,就能够实现高速增长的目标,西班牙电信2006年全年制定的目标,其中集团收入一项就计划增长34%到37%。 在与西班牙电信的合作中,爱立信收购马可尼所带来的优势得到了充分体现。因为无论是固定运营商还是移动运营商,都希望自己能够拥有一个战略合作伙伴及端到端解决方案供应商,其中包括宽带接入、领先的微波和光传输网络。 HSDPA和IMS将成为西班牙电信今后在全球电信市场振翅的坚强力量。 2)和沃达丰的合作是强强联手,比翼双飞的战略行动 2006年2月,爱立信被被沃达丰集团确定为IP多媒体子系统(IMS)的优先供应商。通过部署爱立信的IMS解决方案,沃达丰将能够进军范围广泛的下一代通信服务。 根据协议,爱立信将提供其IMS系统、支持和集成服务,以支持沃达丰向全IP网络的逐步演进。由于爱立信IMS支持不同运营商、网络类型和手机之间的互联互通,沃达丰的目标是尽快启动互联互通的测试。 沃达丰集团GSCM 负责人Detlef Schultz表示:“沃达丰希望尝试基于IMS技术的下一代业务。我们选择爱立信作为IMS供应商是因为爱立信在该领域的技术领导地位,这将确保我们能够尽快启动互联互通测试。” 同时,爱立信还是沃达丰欧洲主要移动市场:英国,德国,荷兰,比利时,罗马尼亚等国家和地区移动宽带的最大供应商. 通过HSDPA和IMS新技术巩筑的新平台,沃达丰正将改变传统的计费模式促使其面向价值服务管理转变。
图4 新技术改变沃达丰传统商业模式 今年4月,沃达丰授予爱立信公司年度最佳网络供应商,获奖理由包括:高效合作、最先提供HSDPA业务,和对沃达丰集团全面、有力的支持。荣誉不仅仅是对爱立信产品性能卓越的奖赏,它更多地是客户对爱立信服务高满意度由衷自然的流露。 亚太市场 2006年7月,香港移动运营商数码通沃达丰(SmarTone-Vodafone)推出香港首个基于HSDPA,覆盖整个香港地区的商用移动宽带业务,成为大中华区首家采用该技术的运营商。该业务的推出是在爱立信成功将数码通沃达丰的3G/WCDMA网络升级至HSDPA之后实现的。 爱立信成功将数码通沃达丰网络升级至HSDPA,使其用户通过笔记本电脑享受高达1.8 Mbps的宽带速度,同时,为其用户提供一系列新一代移动宽带业务,让他们能够体验真正自由地移动。利用爱立信HSDPA解决方案,用户的下载速度是目前PC卡3G连接的5倍,是现有GSM/GPRS连接的20倍。根据协议,爱立信为数码通沃达丰提供HSDPA的软件、硬件和系统安装服务。 数码通沃达丰首席执行官Douglas Li表示:"我们很高兴能够成为香港乃至整个大中华区首家通过HSDPA高速网络覆盖整个香港地区,提供全新的移动宽带业务的运营商。新移动宽带业务展现了真正3G网络的巨大潜力,并展示了我们如何利用基于HSDPA技术的3G业务,为企业和个人用户带来更大的利益。" 这是继2004年爱立信与数码通沃达丰合作推出3G业务后,又一项成功合作项目,使得双方长期合作伙伴关系又迈进了一大步。爱立信此前被数码通沃达丰选为其核心和无线接入网的独家供应商,提供包括GPRS和WCDMA/3G网络。 提倡新理念,实践新理念 爱立信在倡导通信服务新理念的同时,能将理念和理论快速实践,通过实践为客户带来与时俱进的效益最优化和新服务观。 爱立信提出的总拥有成本最低化,让电信业从过去单纯对设备单价的专注上解脱开来,认识到将产品和后续的服务形成完整的生命周期,让成本在整个生命周期中到达最低,即总用成倍达到最低,才能真正运营商的内在竞争力。为此与之对应的是爱立信的电信管理服务解决方案。爱立信的电信管理服务,让运营商从日常繁杂的运营管理中走出来,专注业务、市场和客户,形成专业化分工。专业就是品牌,专业就是执行力度。图5是爱立信为东南亚某电信运营商按照总有成本降低的案例研究,专注总拥有成倍的降低,能够至少减少运营商20%以上的费用。另一个成功的案例是爱立信为意大利H3G提供的电信管理服务,让H3G提高EBITDA 2.5亿欧元。
图5 爱立信位东南亚某运营商实现总拥有成本降低的案例 电信市场竞争的基础在于技术,竞争的优势由技术构建的平台协同表现;兼容性和开放性是技术优势的前提;技术标准具有开放性,才能有鲜活的生命力,具有兼容性才能够持续向上发展。爱立信正是洞察出穿越技术背后的生机,为运营商提供基于企业、个人、家庭和各种场景下市场化的服务和解决方案。这是成功的基本要素,也是成功的必然逻辑。 爱立信全球商业部署情况 •WCDMA:截至2006年6月 ,爱立信作为主要供应商,支持了全球103个WCDMA商用网络中的56个 •全球已开通了45个HSDPA商用网络,其中爱立信提供了20多个HSDPA商用网络, 爱立信均为其最大供应商。其中,美国的Cingular于2005年底开通了HSDPA商用服务,成为商用最早、规模最大的运营商(2006年6月) 包括Cingular US, Swisscom Switzerland, Mobilkom Austria 以及3 Italy。 •2006年4月,在美国CTIA无线通信展上完成全球首次基于MIMO技术的HSPA演示,速率高至28 Mbps •爱立信提供全球50%以上的EDGE网络,其网络性能已达到WCDMA R99性能指标, •IMS: 21个商用合同,50个试验网协议,全球领先IMS供应商(2006年7月) •MSS:40多个MSS 商用网络,占全球已商用MSS (GSM/WCDMA) 50%以上的份额 .(2006年3月) •管理服务: 管理者35个网络合计约6500万用户,包括超过1000万以上的WCDMA用户。赢得50个托管服务合同(2006年6月) 本文作者为爱立信(中国)有限公司 市场与战略发展部 张凌云 作者:张凌云 |