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图为:法国电信中国首席代表黄伟业演讲。(骆磊 摄)
8月31日,2006国际无线娱乐大会在北京举办。大会广泛邀请海内外运营商、无线应用服务商、芯片企业,以及风险投资和咨询顾问企业参加会议,共商无线娱乐产业在中国的运营、管理及发展之策,探讨无线游戏、音乐、歌曲、电视及多媒体业务的商用与盈利模式。
图为:法国电信中国首席代表黄伟业演讲。(骆磊 摄)
以下为其演讲全文:
黄伟业:法国电信在中国有两个单位,一个北京代表处,再一个研究开发中心。正式注册工商名称叫法国电信北京研发中心,再一个法国电信北京代表处。
实际上今年6月份法国电信已经在2005年6月提出的NExt,企业转型规划道路上迈出一大步,但是大家知道欧洲的公司在7、8月份的时候往往是度假的高潮,很多人会外出度暑假,所以我们趁这个机会8月份休息了一段时间,所以很多东西没有及时更新,只能用我们手头掌握的资料给大家做一个汇报。
先介绍一下法国电信,主要讲一下法国电信的转型规划,重点可能跟今天主题沾点边,不过看了音乐下载的演示和杨先生下载之后,我讲法国电信第三代移动集团通信里面娱乐方面的内容肯定很粗浅和简要的。最后讲一下整个业务发展的主要支柱,也就是研发这一块。
法国电信是全业务运营商,全业务就是固定、移动集团、互联网和企业服务。在2004- 2005年度收入大致500亿欧元,目前拥有客户量14400万,现在分析个人、家庭和企业三大块。其中移动集团用户多半是个人这一块有8千多万,在20多个国家,最早有26个,现在收缩到20个国家。固定网有5千万在8个国家,互联网有1200万有效用户。 在全球业务的分布达到220个国家和地区。
移动集团业务分布比较广,主要在欧洲、非洲有一部分,再一个就是少量的新兴市场国家,主要非洲一部分和加勒比海地区。刚才演示是移动集团在各个国家的数据,还有我们控股情况,还有固定网和互联网。
现在汇报一下2005年推出三年转型规划,可以和中国电信运营商提出各种各样的规划做一个类比,我们也是钞着综合性的,但是有一个不一样,我们前提条件比国内各大运营商充足一些,我们有固定网、有移动集团网、有互联网有企业网,对话名称叫NExT指的就是新型服务体验,其实就是要转变方式和运作方式,要从原来工程网络技术这一块更多转向市场,转向客户。也就是从网络接入转向服务接入。刚开始有一位先生在上面演示了移动集团音乐下载,我一听好多3G提供娱乐方面的业务,在现有2G的情况下可以实现很大一部分。而且有专家告诉我,中国现在2G已经可以达到3G提供服务的70%以上服务,数据是不是这么准?我从一个外行的角度还是相信的。我们除了技术不同之外,还要有一个服务,另外就是今天的主题内容。我在下面两行里面有两个括号,写上Unik,因为今年6.1号在NExT规划实施做了两大建设。第一个就是将法国电信商务品牌由原来的电信集团公司改为orange,这是至关重要的变化,今年6.1号起法国电信在全球,除了本土和极少数一两个国家,所有其他地方的业务全部由orange橘黄色的方块取代,所有互联网业务,和企业服务这一块全部由orange取代。第二个提出Unik新的服务,就我个人理解,它是真正融合性服务的第一步,去年已经推出在家庭里面加一个机顶盒,和某种解调器以后,可以在家庭终端电话上无线上网,无线打国际电话,价钱很低的,大概2、30欧,这在法国拿补助的穷人都可以拿得出,可以看频道电视节目。今年6.1号加入移动集团通信,Unik新的服务内容是你花99欧元买一个终端,在街上当做无线电话,实际上orange,到家里可以接入互联网,接发电子邮件,还可以走固定通信方式看电视,屋里法国电信免费提供一个机顶盒。你同时享用电视的网络,第二个有互联网,第三个有固定电话网,第四个有移动集团网,这四个网一个终端。
所以我们提出更加自由,更加丰富和多选择的口号。原来的品牌是互联网的品牌,oarnge是移动集团服务的品牌,法国电信立体感比较强是固定线的品牌,现在这些品牌都集中到orange品牌。公司符号做了小小的变化,线里面有丝带漂移的感觉。而且telecom字母全部变成橘黄色。为什么起用这个,更加凸显国际性,相对应淡化一些法国的概念。当然法国概念本身带由过去垄断的影子,和过去行政的色彩,跟中国电信走得路一样,然后是政企分开,公司股份化,然后上市。orange这个品牌比较值钱,比较有影响力,在公众心目当中形象很好,根据法国最新本土排名,由2004年13名,去年排到11名。这些品牌大家非常熟悉,有欧莱雅,有家乐福,很可惜orange品牌在中国消费者心中不是太有名气,所以我借这个机会宣传一下。
法国电信orange在欧洲,在世界上3G比较领先的,2004年就开始起步,实际上2002年拿到牌照,这是法国电信移动集团公司拿到的,后来2002年收购英国orange公司之后,把资源整合到orange之后成立了orange移动集团集团公司。但是大家都知道的原因,欧洲的3G经历了一个较为痛苦的漫长时期,有两、三年迟迟没有起来,直到2004年才开始启动。这里面一个由于市场部成熟,第二个当时花费很高,2001、2002年IT泡沫事件之后,世界上有好几起并购,这都是花费天文数字去进行的。所以到2004年才推出3G,这3G也有一点混合型,也有真正的3G UMTS在欧洲,也有我体会的2.75G,在不同的国度有不同的部署,在英国、法国做的3G,在罗马尼亚部署的就是2.75G,实际上在法国城市和乡村也有不同。2005年在瑞士、斯洛伐克、比利时、波兰和法国。2006年在比利时真正的3G上马,斯洛伐克,荷兰、波兰、罗马尼亚。现在有这么几个技术用进去,这几个网都有,除了短信彩信,视频、可视电话,视频会议等都用WIFI,3G等。
在今年年初我们已经实现了原来预期的目标,在2005年底2006年初达到2百万3G的用户,2006年3月统计数字表明有220万用户。企业移动集团用户280多万,WIFI在法国和世界上有好万的接入。现在提供娱乐的服务,刚才都谈到内容这一块,杨先生提出管道为王还是内容为王的口号,我们有电视视频服务,有50多个频道。
第二个是音乐方面的服务,这上面显示世界上比较有名的麦当娜,她的一些歌曲。音乐下载在法国3G移动集团通信网上相对于其他几个内容服务商来说最大的一块。还有体育和电影,有帆船比赛、有《人猿泰山》。体育比较有名的叫法国公开赛,也叫罗兰卡洛斯,这里面各种技术都用到,有HDTV,手机电视、IPTV等各种技术。总体来说要实现融合型运营商发展的目标。这是刚才几种3G移动集团宽带的内容服务,这是刚才提到LIVEBOX,有家庭通信网关的技术应用。
接下来简单介绍一下法国电信研究和开发,这历来被法国电信当成长远发展的生命线,现在也是秉承了为法国电信转型规划提供一揽子服务的精神在不断创新。创新是法国电信的文化,并且已经文明全世界,现在法国电信在全球运营商当中还是很强的,因为过去朗讯戴尔实验室已经不属于ATNT了,我们研究开发实验室有4千多相当优秀的研发人员,主要做的工作是预期性研究和可行性发展。一年研究开发费用6亿欧元,并且最近几年一直以每年增长20%的速度在递增。在将来的一到两年内,这样的研究开发费用大概占总收入的1.5%,也就是75亿欧元,相当于750亿人民币。累计专利有7千多项,我们自己研究开发人员也受到创新文化的鼓励,开创建立了一些创新型企业,我们还获得两个比较有名的奖项。
现在研究开发中心在法国有八个,在全球三大洲也有三个,包括旧金山、波士顿、伦敦、波兰、华沙、北京、东京,并且在首尔和新德里有代表处。刚才提到很多服务,都是我们研究开发中心研究开发出来的,这里面有一些里程碑式的研究。目前研究开发的重点在这几个方面,宽带、IT平台,移动集团下一代IP网,以及多媒体终端。法国电信在中国,1986年在北京建立了代表处,2004年建立北京研究开发中心,现在在北京有代表机构和业务人员的法国电信子公司。现在在全中国有200人左右,研发中心150人。目前国外运营商在中国不能从事基础语音业务。北京有研发中心,为什么在北京搞研发中心,为什么全球那么多的的电信运营商没有在北京搞研发中心,因为中国有这么大的市场,中国有很多中国式的创新,中国有没有创新,在外国人心目中有争论的,我们认为中国有它的创新,这些创新说不定可以引进到欧洲去,在这儿人才济济,尤其北京、中关村、硅谷。我们目前的工作主要和中国的大学和研究机构合作。2004年7月份成立研发中心,11月份搬到现在融科咨询中心,刚才吃饭的时候交流,好多对我们中心并不陌生和我们专家、研发人员也很熟悉,具体数字我们是113个人,加上一部分实习生,实习生的招收也符合研究合作的模式,目前在融科咨询中心幼5千平方米的办公楼两层,那里也有Intel和AMD。
我们市灭是为技术服务,我们也是跟踪TD- SCDMA的研究,我们也利用中国的市场环境和优秀的人力资源不断为总部提供新的信息,也把我们在欧洲和其他国家的东西尽可能放到中国来进行研究。我们使命还有一个目标把我们建成世界超一流实验室。目前法国电信北京研究中心在海外是最大的,除了波兰哪一个,因为我们是波兰最大的运营商,所以开发研究中心直接为经营服务。
我们战略也暗含我们商业合作模式,主要和大学科研机构合作,也参与中国标准化组织,建立行业性的合作。这是与大学科研机构合作的知名品牌,比如北大、清华、北邮等。这是参加标准化组织的,有IP、有移动集团、有超3G,有家庭网关,也有广播电视这一块的。我们研发中心目前七大实验室和一个中心,基本上和我刚才提到整个研发总部的五大技术热点有关。有点不一样,终端、开源、多媒体、软件、无线、IP,其中有两个在热点没有提到,一个自然语言处理和语音认证,这主要做中文。第二个人文和社会学的研究。现在我们员工学历专业水平很高,招收的都是中国顶级大学的学生。
总的说来法国电信是全业务,提供多元化内容服务,不久将来是综合信息运营商,我们各方面有强大的资源和能力,在中国又建立了规模比较大的研究开发中心,所以我们真诚希望能够和各位经常保持联络和交流,在不远的将来能够有合作,谢谢!