科技时代新浪首页 > 科技时代 > 通讯与电讯 > 正文

业务,3G用户的饕餮大餐


http://www.sina.com.cn 2006年08月30日 18:59 通信世界

  犹如一个百宝箱,3G意味着丰富多彩的增值业务体验。在韩国,3G的百宝箱已经开启,将用户带进了一个精彩纷呈的3G世界。

  SK电讯:注重整合体验

  2000年10月,SK电讯开始提供CDMA20001X服务,此后,SK电讯不断提高网络质量,推
出新的增值业务,从而使3G的无线数据业务得到越来越多用户的认可。根据SK电讯的最新财务报告,2006年6月,SK电讯的ARPU值达到43422韩元,其中,无线数据业务的ARPU值为11753韩元,占总ARPU值的27%。可以看出,尽管话音业务收入仍是SK电讯3G业务收入的主要组成部分,但是无线数据业务的重要性逐渐凸显,成为SK电讯克服话音业务增长停滞的一把利器。

  SK电讯基于CDMA技术先后推出了NATE、June、MelOn等3G业务品牌,以及MONETA、DMB、Telematics、GXG、BCP等具体的服务品牌。其中,MelOn、GXG以及NATE的NATEON和“赛我”成为了SK电讯无线业务收入的主要来源。

  在WCDMA网络上,SK电讯已推出的服务有视频电话、自动漫游及多任务功能等。2005年5月,SK电讯推出了DBDM(双频双模)手机,该手机可支持CDMA和WCDMA网络。当月,SK电讯在全球推出了首个基于手机的HSDPA服务,该服务融入了移动银行、信用卡、移动

股票交易等项目。

  3G多媒体服务—June

  2002年11月,SK电讯基于CDMA20001XEV-DO网络推出了June业务。June把以前在低速网络上基于文本的简单无线互联网服务发展为大规模的高速多媒体服务。从一开始,June就将过去无线互联网无法实现的大容量数据内容、实时电视点播(VOD)、实时音乐点播(MOD)等服务展示给用户,引起了用户的极大兴趣,尤其是2003年6月在世界上首次实现同步方式的可视电话,更是给用户带来了前所未有的3G体验。

  SK电讯为June制定了“以内容主导市场、集中反映媒体特点”的市场战略。目前,SK电讯在June品牌下提供9个频道的服务,包括首映会、音乐、电视、电影/Cizle/动画、体育/娱乐、游戏、成人、手机装饰、交友等。通过June,用户可以采用下载或流媒体的方式欣赏VOD/MOD内容,可以获得国内新闻、游戏、有线电视、实时广播等服务,还可以收发包括视频、音频、文本等在内的彩信。

  SK电讯表示,June已经成为其业务发展的巨大引擎。在June服务商用8个月之后,SK电讯就拥有了100万June用户,到2004年8月用户达到了300万,到2005年第三季度突破了500万大关,到2005年底则达到了670万。

  有线无线整合门户—NATE

  NATE是集互联网、移动电话、PDA、车载系统等有线和无线功能于一体的基于3G网络的业务。NATE打破了原有线下服务、有线互联网服务、无线互联网服务的界线,提供无论何时何地都能访问的无处不在的互联网环境。基于这样的网络环境,NATE提供NATE.com(门户网站)、WirelessNATE(无线互联网服务)、NATEPDA(PDA无线服务)、NATEDrive等服务。

  NATE.com于2002年合并了LycosKorea,并于2003年合并了移动虚拟世界“赛我”。NATE.com提供有线和无线的即时通信平台NATEON以及购物中心、检索、新闻、俱乐部、动漫、虚拟人服务等。通过WirelessNATE,用户可以在NATE手机上使用多种信息和内容的无线互联网服务。通过NATE PDA,用户可在PDA上使用包括游戏、铃声、e-Book在内的无线服务。NATE Drive提供导航、手机免提等多种方便驾驶的无线互联网服务,可向用户实时通报交通信息及播报生活信息,还可在发生紧急状况时提供急救服务。

  NATE自诞生之日起就在“整合有线和无线”的原则下构建和提供服务,从而快速应对有线无线融合的需求。Frost&Sullivan咨询师谭炎明介绍,这种整合的服务给用户带来了整合的业务体验,例如用户使用一个手机号或者虚拟的识别身份,就能在各种终端上形成有机的统一,用户在有线上的使用行为能帮助他在无线互联网上获得更高的信用值,在无线互联网上得到的返券和奖励也能拿到有线上使用。

  据悉,NATEON和“赛我”已经成为SK电讯众多增值业务中的闪亮点。2005年3月,NATEON跃居韩国即时消息平台榜首;“赛我”于2004年3月推出,6个月之后,手机下载数量达到了50万次,2005年8月用户突破了100万大关,“赛我”目前已成为韩国最大的社区门户网站。

  有线无线整合音乐门户—MelOn

  为了灵活应对快速变化的数字音乐市场环境,加强在数字业务领域的增长动力,SK电讯于2004年11月推出了无论何时何地皆可使用的音乐服务—MelOn。MelOn的优势在于可通过流媒体进行实时音乐欣赏、音乐下载、手机装饰等。MelOn采用租赁费率制,用户加入后可无限制使用MelOn网站提供的所有歌曲,可使用的终端包括PC、MP3手机、MOD手机、MP3播放器等。MelOn还可以把PC下载的音乐转到MP3手机及MP3播放器上,提供“无处不在”的音乐服务。

  在推出MelOn的当年,SK电讯就能够提供57万多首歌曲,在推出后短短1个多月时间内就发展了包括12万包月用户在内的45万名会员,并取得了12亿韩元的销售成果。2005年6月底,其MelOn用户突破了200万大关,9月创下了320万用户的记录,并拥有了85万多首歌曲资源,12月底用户达到了420万户。

  高画质3D手机游戏—GXG

  在手机终端上实现3D画面是全球手机游戏市场的发展趋势,为激活韩国国内市场,并进而抢滩全球市场,SK电讯于2005年4月推出了游戏门户—GXG。

  截至2005年9月,SK电讯已售出20万台以上的3D游戏专用终端,并相继推出了以著名网络游戏为原型的大型移动3D游戏《洛奇》M-Live、《仙境传说战略版》、《奇迹》等手机版,受到了用户的欢迎。截至2005年底,SK电讯已同62个顶级移动游戏公司展开了合作,保证每月都有新的游戏推出。

  SK电讯近年来一直着眼长远,致力于培育韩国国内手机游戏市场,而3D游戏也同样着眼于培育长远市场而不是短期效益。为了实现市场长期增长的基本条件—平台标准化、加强现有手机游戏公司的3D游戏开发能力,SK电讯近来加大了公开征集移动3D游戏的力度。

  整合的金融

理财服务—MONETA

  MONETA是一种有线和无线整合的的金融、证券、理财和保险服务。用户申请成为MONETA会员,在得到有线和无线均可使用的认证后,就可以在网络上和手机上使用MONETA提供的个性化有线无线整合服务,具体包括以下内容:股市信息、根据用户当前位置量身定制的楼市信息、保险公司的车辆保险理赔信息、有线和无线互联互通的个性化服务。截至2005年12月底,韩国共有4.3万台具有MONETA功能的手机在市场上销售。

  汽车里的数字生活—Telematics

  Telematics是SK电讯基于NATEDrive开发出的车载定位服务。Telematics包括以下特色服务:通过Telematics的无线互联网和多种娱乐信息,用户在汽车里也可以办公和处理家务;Telematics服务中心建立了丰富的内容和信息数据库,为驾驶者提供导航服务以及文化、旅游、便民信息等24小时的车辆门户服务;当安装有Telematics的汽车发生意外时,Telematics终端可向Telematics中心发送求救信号。截至2005年12月,SK电讯已经发展了28.5万户Telematics用户。

  通过手机看电视—S-DMB

  2005年5月,SK电讯正式推出S-DMB业务。据统计,截止到2006年2月其S-DMB用户数已达44万。通过该业务,用户可以欣赏到信号不会中断的DVD水准的画质和CD水准的音质,在看电视的过程中可随时拨打接听电话和收发短信。S-DMB提供了视频频道、音频频道和综合娱乐信息频道,视频频道目前包括音乐、电视剧、体育、游戏、新闻、教育、电影等10多个子频道,音频频道包括24小时滚动播出音乐、DJ音乐等22个子频道。

  信息产业部电信研究院通信信息研究所庾志成告诉记者,韩国并不是所有的增值业务都发展得很好,S-DMB就是一个例子,其终端要比一般终端昂贵,而2000韩元的服务申请费以及1.3万韩元的月租费也比其他业务的收费水平高。更糟糕的是,依托韩国广播电视公司发展起来的T-DMB在现阶段采用免费方式提供给用户,对S-DMB构成了挑战。为此,SK电讯不久前抓住了德

国足球世界杯的契机,推出了一系列相关应用,并不断完善信号覆盖,于2006年5月将S-DMB信号覆盖到韩国高速列车的所有线路以及釜山和首尔的地铁。

  SK电讯还推出了很多针对细分市场量身定做的业务,如专门针对企业用户的移动服务BCP、通过手机初始画面的虚拟人与用户进行日常对话的1mm。庾志成表示,像1mm以及移动定位、导航等一些看似不起眼的业务,在韩国也发展得不错。

  KTF:寻求独特优势

  “KTF基于CDMA20001XEV-DO的VOD和MOD以及MMS的用户逐渐增加,移动银行(K.Bank)、数字音乐(dosirak)、3D游戏(GPANG)、车载信息(K-Ways)等也倍受用户欢迎。”KTF战略企划室长WooSung-Mock接受采访时表示。

  根据其2006年第二季度财务报告,截至2006年6月,KTF用户的数据业务ARPU值达到了6172韩元,占总ARPU值的20%,比2005年底17.6%的比例增长了2.4%。可以看出,尽管无线数据业务所占比例并不高,但是近来保持了迅猛的发展势头。

  整体上看,KTF将数据与增值业务划分为Magic@、Fimm两大综合门户品牌及Multipack、K-merce、VIZ、Telematics等多个子品牌。2005年,KTF推出了全轨音乐下载服务dosirak、无线游戏门户GPANG和移动“赛我”,并取得了不错的成绩。

  基本的数据与增值业务门户—Magic@

  2001年1月,KTF建立了最基本的数据与增值业务门户品牌Magic@,主要涵盖短信、MMS、铃声下载等业务,CDMAIS95、CDMA20001X及CDMA20001X EV-DO的用户都可以使用这一门户服务。Magic@目前主要包含6大类频道:手机个性化频道、消息类频道、娱乐频道、位置消息频道、游戏频道、体育/新闻/生活频道。

  高速数据业务门户—Fimm

  在2002年5月商用CDMA20001XEV-DO之后,KTF针对高速多媒体移动数据业务建立了门户品牌Fimm。Fimm提供VOD和增强型MMS等业务。出于培育市场及加速业务发展的考虑,KTF也向CDMA20001X用户开放了此类服务。

  目前,基于精彩电视片断的VOD及音乐下载是Fimm门户最主要的业务。KTF公司2005年财报显示,其2G、CDMA20001X、CDMA20001XEV-DO以及VOD用户的数据业务ARPU值分别为2060韩元、4501韩元、6737韩元和10404韩元,其中VOD的数据业务ARPU最高。

  子门户品牌—Multipack

  2001年11月,KTF建立了新的子门户品牌—Multipack,使用户可以通过下载客户端软件到手机上以定制个性化的服务,目前支持这种服务的手机终端需要采用高通的Brew平台。

  手机发展日新月异,从4和弦黑白手机,到8和弦、16和弦彩屏手机,如今的手机可以说是“声色俱丽”。当40和弦彩屏手机问世的时候,KTF利用内置40和弦MIDI功能的彩屏手机,在Multipack品牌下开通了无线多媒体服务。

  目前,Multipack能够提供四大类服务:消息类、游戏类、保险交易类及互动信息类,其中包括VOD与音乐下载在内的多媒体内容是其最主要的业务。

  移动电子商务品牌—K-merce

  K-merce是KTF为移动电子商务建立的专门服务子品牌,主要针对25岁以上的用户提供保险、彩票、电子钱包等服务,这些业务主要划分为四大类:移动银行(手机股票、手机银行)、移动支付(电子钱包、手机支付)、Marketplace(电子彩票、手机预约、手机购物等)、M-AD(票务折扣、商品折扣)。

  自从2001年以SK电讯与KTF为主的运营商开展移动电子商务以来,该业务在韩国市场呈现出稳步发展的态势,移动电子商务已成为韩国3G平台上重要的数据业务之一。

  面向特定用户群的业务—VIZ和K-Ways

  VIZ是KTF针对企业用户群提供的个性化行业解决方案品牌。由于拥有固网主导运营商KT持股的背景,KTF有望通过VIZ在企业用户市场取得较大的竞争优势,因此KTF对VIZ投入巨资,对其收入增长寄予了厚望。目前,VIZ的主要业务内容有ASP服务、定位信息服务、交通信息服务、安全卡服务、U区服务、公告板服务、查账服务等。

  K-Ways是基于Telematics的服务,与SK电讯的Telematics相似,利用GPS技术为汽车行业用户提供位置、交通、汽车保管等相关信息。KTF曾计划,到2006年在Telematics市场中取得50%的占有率与1000亿韩元的收入。事实上,这项业务发展不错,KTF在2005年财报中表示,K-Ways对其数据业务的增长起到了有力的拉动作用。

  为了寻求差异化竞争优势,KTF将战略重点瞄准了WCDMA市场,并立志要做韩国WCDMA的领导者。WooSung-Mock表示,为了在WCDMA市场上向用户提供更好的服务,KTF准备提供视频电话、国际漫游、高速数据传输以及视频彩铃、MMS、UCC等服务。继SK电讯之后,2006年6月,KTF也已经开通了HSDPA(R5)服务,WooSung-Mock看好HSDPA的前景,认为HSDPA网络能提供比现有CDMA网更优质的视频电话、宽带数据、国际漫游服务等。

  LGT:追随者期待崛起

  LGT目前有6个业务品牌,其中基于CDMA20001X的有ez-i、MusicOn、BankOn、btob和LGTnavi。LGT业务以“操作简单、技术融合及合理的资费”赢得了不少用户,截止到2006年6月,ez-i用户达625万人,占LGT用户总数的90%以上。2003年9月LGT推出的BankOn以及2004年12月推出的MusicOn在2005年都取得了不错的业绩,被LGT视为具有核心竞争力的业务。

  ez-i是一个综合性的多媒体移动互联网门户,使用该业务,用户可以通过互联网、手机、PDA等访问专门的网站。ez-i提供包括e-mail、彩铃下载、游戏、股票交易、银行服务、购物/订购、交通信息/定位和娱乐在内的服务。LGT还与相关CP合作基于用户需求共同开发出新的运用程序,如定位服务、手机商务等。

  MusicOn是一个有线和无线网络融合的音乐服务门户,用户可以通过该门户下载音乐到自己的手机终端。MusicOn提供的内容包括音乐排行、最新/最流行国内外音乐、音乐检索、音乐广播、彩铃等。

  BankOn通过特制的手机终端,向用户提供基于手机的银行转账、贷款偿还跟踪、外汇转换、信/代卡服务以及公交支付等服务。

  LGT navi提供定位、导航、地理信息查询以及路况信息服务。

  btob是LGT针对企业用户开发的业务,具体包括无线信用卡、手机安全服务、手机银行、手机办公、后勤和分发服务,公司可以通过该项业务减小开支并提高工作效率。

  可以看出,尽管LGT推出的3G业务不像SK电讯和KTF那样花样繁多,但是对于手机音乐、金融服务、定位服务、整合的多媒体门户等,LGT都有涉足。

  2006年8月2日,LGT发布了最新的财务数据,根据这些数据,2006年6月,LGT的数据业务ARPU为2876韩元,总ARPU为35968韩元,由此可见,在韩国三大移动运营商当中,无论是无线数据业务ARPU值,还是其在总ARPU值中所占的比例,SK电讯均遥遥领先,KTF次之,LGT排名最后。这样的状况或许与LGT的市场定位有关,LGT走低资费路线,吸引了不少老年人用户,而对于时尚的3G业务,年轻人会比老年人兴趣更加浓厚。

发表评论

爱问(iAsk.com)



评论】【论坛】【收藏此页】【 】【多种方式看新闻】【下载点点通】【打印】【关闭




科技时代意见反馈留言板 电话:010-82628888-5595   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2006 SINA Inc. All Rights Reserved

新浪公司 版权所有