手机媒介化的推进，使得移动运营商都在忙着为自己贴上“信息服务商”的标签

　　运营商向媒体化推进

　　本刊记者 薛童

　　在手机媒介化的进程中，移动运营商越来越意识到通话以外的收入将会慢慢成为运营商最主要的收入增长点。而原来的核心收入话费，可能还将随着各种增值业务的发展要更多地让利给消费者。而独特的内容服务已经取代信号、覆盖率等因素成为运营商之间竞争的核心所在。所以，无论是中国移动还是中国联通，现在都在积极地推进以信息服务为主的增值服务的发展。

　　短信、彩铃，这些曾经不起眼的增值服务正在创造出一个巨大的产业，那么3G的迫近，让运营商对移动增值服务更加充满了期待。

　　新的利润来源

　　现在，对于手机终端企业来说，仅凭借技术要战胜对手已经不太可能了。对于电信运营商来说也是一样，以前，中移动凭借网络覆盖来取得和联通竞争的优势，但是现在，网络技术覆盖能力的技术差距已经越来越小了，这就给运营商带来一个问题，凭借什么来争夺用户、吸引用户。

　　信息产业部移动信息研究室主任庾志成认为，在网络覆盖能力越来越接近以后，运营商吸引用户的关键就是怎样利用网络为用户提供更好的服务。

　　认识到这一点，运营商自然就会把更多的精力转移到网络技术以外的内容，不是靠网络本身，而是靠提供的内容，来取得竞争中的优势。

　　比如和电视台合作，通过和“超女”这样的电视节目互动，对于这样的内容资源运营商掌握得越多，那么意味着运营商通过手机短信获得收益越多。记者注意到，在今年“超女”长沙赛区的比赛中，就只有移动的、小灵通的短信通道，却没有看到联通的参与，相信这也是运营商争夺内容资源的结果。

　　对运营商来说，内容在将来的通信市场或者说信息服务市场的地位变得越来越重要，所以我们会看到，移动在和一些唱片公司建立联盟，联通在搞原创音乐的论坛。

　　另外，庾志成还指出，对于运营商来讲，有一个发展趋势，即单纯的提供通道，收益会越来越少，通话的费用会越来越低，这点其实从固化的现在就能看到移动的未来；而来自增值服务的收入越来越多，一首网络歌曲通过彩铃等无线下载，能够创造千万级的收益，这在传统唱片渠道是想都不敢想的。但是以前这些收益大部分被SP和CP拿走了，而运营商却只拿到小小的一部分。

　　看到这一点，运营商就开始往内容方面转移，所以我们也会看到，中国移动的定位从以前的移动通信专家改为移动信息专家，实际上是想从单纯的通道提供商向信息服务提供商转移。包括联通和固网，也都称自己为综合信息服务商。

　　运营商的这种转变，实际上是通过信息系统和其他行业的融合，从而改变其他行业的运作模式，使得整个社会的信息化程度进一步提高了，整个运作模式更加先进，能够为其他行业带来更多的价值。比如，音乐行业，因为有了无线的通道，使得整个行业的价值得以放大，运营商再从中获益。

　　另一场竞争

　　前几年，移动和联通的竞争核心是比谁的网络覆盖全，谁的信号好，现在战场转移到了信息服务的媒体战略。

　　7月18日，中国移动宣布成立M.Music无线音乐俱乐部。这也意味着中国移动又向综合移动信息服务提供商迈出了关键一步。

　　M.Music无线音乐俱乐部是中国移动为客户提供的一个全新的音乐体验平台，可以提供一站式音乐消费及娱乐服务，包括音乐下载、音乐共享、音乐传播、音乐交流等。

　　中国移动副总裁鲁向东表示，作为一种全新的音乐消费形态，无线音乐将在未来几年内以几何级的发展速度风行全球。中国移动通信成立无线音乐俱乐部等诸多举措，旨在推动国内无线音乐市场快速成长，促进产业链的良性循环。

　　中国移动非常重视无线音乐产业链的建设，他们不仅与国内外知名唱片公司如环球、滚石、太合麦田等建立合作，同时还与网站、服务供应商搜狐、新浪、腾讯等，手机终端厂商索尼爱立信、NEC等共同开创无线音乐的发展空间。

　　无线音乐应该说是目前应用最成熟的无线增值业务了，对于任何一家运营商来说都是必争之地。

　　早在去年底，由广东联通发起的“联通原创”音乐战略联盟在广州宣告成立。也是国内第一个由电信运营商发起的原创音乐战略联盟。该联盟由广东联通发起，组建了包括广州金鹏集团、广东电视台、广东电台、艺能京文传媒控股集团等5家成员单位的原创音乐共同体，开展紧密的协作。广东联通总经理王亚忠期望，这个共同体将摆脱以往唱片公司或SP单打独斗的局面，为原创音乐人打开创作空间，突破传统的音乐商业流程，通过被称为“第五媒体”的手机顺利实现与市场的对接。

　　除了无线音乐之外，运营商也在积极布局其他具有媒体特征的业务。

　　6月8日，中国移动高调宣布与凤凰卫视签署战略合作协议，同时宣布收购凤凰卫视19.9%股份。中国移动董事长兼首席执行官王建宙慷慨激昂地表示：“手机已经具备了大众传媒的所有条件，手机媒体化将成为中国移动的重大战略选择。”由此，中国移动作为电信运营商正式进入了媒体行业，进一步表明实现手机媒体化是中移动的战略方向。

　　而之后不久， 7月12日，中国联通公司举行手机广告业务新闻发布会，宣布中国联通开始全面推出手机广告业务。被称为开创“分众 定向 及时 互动”传播新时代。目前，中国联通手机广告业务主要通过四种渠道实现，即WAP类、短信类、语音类和置入类。

　　中国联通副总裁李正茂指出：在由基础电信运营商向综合通信和信息服务提供商转变的宏观背景下，中国联通此项业务的开展具有深刻的意义。首先，对于联通本身而言，手机广告业务的正式展开标志着其产业结构的转型，也是拓展信息服务与新传媒的前奏；其次，对于众多厂商来说，第五媒体将成为商家与客户定向、及时、互动信息传播的载体，其开拓蕴含着前所未有的新的商机；最后，对广大的终端用户来讲，手机广告意味着能够及时获得有价值的广告信息与自主选择权。就整个产业链而言，该业务可以实现多方共赢，因此，其发展势头不容小觑。

　　这些竞赛仅仅是个开端，随着手机媒介化的进一步推进，3G的迫近，相信运营商之间的内容竞争将来得更为激烈。

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