运营商新政为SP(无线增值业务服务商)行业带来了一场噩梦，在经历了一轮快速扩张期后，SP企业又重新勒紧了裤腰带，纷纷裁员节流，希望在度过三到四个季度的难关后获得再次的新生。

　　空中网将引发瘦身风潮

　　日前，位居国内纯SP三甲之列的空中网宣布将裁员约15%。此次裁员旨在降低费用，提高运营效率。裁员将在近期完成。

　　据悉，截至6月底，空中网员工总数为1016人。空中网新闻发言人王小湖对记者表示，裁员波及的员工将涉及到所有的部门，并不表示将裁撤掉某些特定的部门。“其中既包括正式员工，也包括一些没有转正的员工。”她认为，裁员有利于进一步控制成本，不过她并未透露相关财务数据。

　　对于此次裁员，尽管空中网董事长兼首席执行官周云帆表示“空中网目前有现金储备超过1亿美元，对未来的发展充满信心”，但是他也不得不指出，空中网包括整个SP行业“正在经历一个艰难的时期”。

　　国内另一家大型SP华友世纪在上半年已经宣布裁员10%。作为国内最大的SP，TOM在线方面表示并不会裁员，但是也将根据业务发展需要进行一些内部调整。而这次空中网的裁员更是一个强烈的信号:SP可能将出现大规模裁员。目前据记者了解，一些中型SP已经纷纷减员，而一些小型SP则被迫退出市场。

　　全行业进入微利运营阶段

　　这样的裁员在一年前还是不可想象的，当时国内几家大型SP正到处兼并乃至招兵买马。以华友世纪为例，仅在去年就斥资上亿元与飞乐唱片成立合资公司、收购华谊兄弟过半股份等等。空中网也在今年年初花费3500万美元收购一家2G无线增值服务提供商SharpEdge。

　　而现在这样的大手笔恐怕会难以见到了，SP们每花一笔钱都必须精打细算了。“因为SP现在的盈利情况已经再也不如当年了。”一家不愿透露姓名的国内某SP老总对记者说，“以前不搞线下活动，不打电视广告都可以稳赚，而现在你看多少线下活动，多少电视广告，就这样我们的收入也只能维持每个季度个位数的营收增长。”

　　尽管各家SP公司都尚未公布其二季度财报，但是据了解，尽管收入有可能出现小幅度增长，但是利润几乎都将出现下滑或持平，甚至有部分企业还将出现下滑。作为SP“先烈”之一的掌上灵通在上季度虽然收入同比增长52%，但是利润同比就已经下滑了27%。

　　能否熬过这次寒冬？

　　上一波的寒冬刚过去没多久，SP行业将陷入又一次的冬天。而这一次，还不知道要熬多久才能看见曙光。

　　空中网已经在7月初下调了2006年营收预期，由原来的1.1亿美元到1.15亿美元调整为8500万美元到1.05亿美元。搜狐也表示，中国移动新政策将导致该公司第三季度和第四季度无线营收减少150万美元到250万美元。而接下来SP又将面临统一代码的影响，有可能在未来三到四个季度里，在营收上都将受到严重的影响。

　　更值得一提的是，信产部正逐渐收归对SP行业的控制权，这从信产部三番五次公布违规SP名单可以看出。并且，大量用户绕过运营商直接投诉到信产部也令SP们胆战心惊。以前靠做好运营商关系而不断逃脱处罚的SP开始感受到更强烈的寒意。违规小动作已经不能再做了，什么才是SP企业未来的正道呢？这个问题才是眼下最值得SP们思考的。

　　本报记者　陈亮

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　　信产部通报十家违规SP

　　日前，深圳市创世互动科技有限公司等10家SP因强行订制、不明示资费标准等原因，上榜信产部《第二季度电信服务质量通告》10大违规SP名单。

　　信产部直接点名批评的10家SP包括深圳市创世互动科技有限公司、上海易图通信息技术有限公司、天津市津瑞通讯有限公司、北京互通无限科技有限公司、北京欣正星运网络技术有限公司、北京鸿信讯盟科技发展有限公司、上海洲信信息技术有限公司、杭州彩通网络技术有限公司、天津市东方商旅网络服务有限公司、广州市豆蔻年通信科技有限公司。

　　就在不久前，信产部刚公布了102家违规SP的清单，这一次被点名的10家SP属于“漏网之鱼”。

　　数据显示，今年第二季度，电信用户对信息服务业务的投诉达到2360人次，居各类业务投诉之首，较上季度上升了70.3%，较去年同期上升了257.6%，投诉主要集中在移动通信领域的信息服务业务领域。