山东运营商积极治理违规收费行为

　　本报讯 按照管局要求，山东网通、移动、联通公司积极行动，组织开展自查整改工作。目前，专项活动已在全省范围内广泛开展。

　　山东网通对照要求，进行了重点自查，对SP企业的资费明示、短信群发行为和短信业务退订、资源合法性等情况，开展了全面审查。在考核管理中引入诚信积分机制，对诚信考核排名靠后的SP，不论收入高低一律清退。建立了全省短信SP管理平台，有效防止了SP私

自群发、私自捆绑用户、随意变动资费甚至恶意扣费等情况的发生；建立了SP相关业务信息库、用户订购关系库，从而能对SP的各项业务进行有效管理。山东移动在济南召开SP大会，会议宣读了山东移动“责任梦网——诚信服务”倡议书，与会的120多家SP的130多名代表都在倡议书上签字。山东联通省、市两级公司进一步建立和完善了“联通在信”SPMS等管理平台，完善、增加了二次确认机制，确保用户能够明明白白消费。

　　(刘伟 人民邮电报)