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一个消费者购买水货手机的遭遇


http://www.sina.com.cn 2006年07月27日 08:03 深圳商报

  两个月前,张小姐把以前使用的手机给淘汰,在朋友的推荐下,从网上淘了不少智能手机的信息,对比了多家智能手机的功能后,决定从网上买一部比市场上便宜800多元的多普达水货手机。

  手机买回来了,麻烦也就开始了。第一天,张小姐就领教了手机的“厉害”,不通电话、不发短信,电池待机居然只有十来个小时;另外,手机的蓝牙功能形同虚设,根本就
无法开启。无奈之下,只有找到供货商要求更换。

  供货商倒是很热情,对此的解释是,这绝对是原装电池,可能是串货了,至于蓝牙不能正常使用,可能是运输过程造成的损坏,二话没说就给张小姐换了同型号的手机。

  没过两天,手机毛病就出现了,竟然在接听电话过程中出现死机现象,并且没有任何信号,一天下来张小姐接了15个电话,竟需要重新启动5次之多。张小姐又不得不再去找供货商要求更换手机,供货商却说,手机已经超过一周包换期,只能修,不能退换。修理之后的手机用了两天后,旧病复发,待机过程中还会出现了自动关机的现象,插入存储卡时,屏幕有时自动横屏。再次找到供货商。岂知供货商以购机时只承诺一个月质保期限,以质保超过一个月为由拒绝了张小姐的要求。

  无奈之下,张小姐将这部手机重新刷了一次系统,还是没能解决问题,只好将这部

水货手机报废了。

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