上周有报道说,近日深圳出现了多起模拟移动运营商客服热线,以退款操作为由,骗取手机用户银行账号和密码的诈骗案件。
据报道,由于犯罪分子采用标准的国际长途号码进行犯案,骗徒冒充运营商热线接线人员说,这几个月多收了XX元的话费,要求用户提供银行账号和密码以进行退费操作。骗徒采取特殊的国际长途电话号码以逃避追查,这种号码没有来电显示,无法回拨,无法主动录音取证,甚至难以跟踪定位。
运营商负责人提醒用户,中国移动和联通的客户服务号码只有10086和10010,没有其它号码,用户遇见类似情况切莫上当。
见习记者 潘敬