融合业务带动国际电信业转型

　　-本报记者 邱英元

　　由综合业务引发的洗牌风潮正以雷霆之势席卷着国际电信业市场，产业链各方力量或战略转型，或联合兼并，积极应对洗牌风潮带来的机遇与挑战。

　　近日，法国电信宣布推出一项为期三年的重大转型计划“NExT”计划。该计划将作为法国电信2006年至2008年的发展战略，帮助法国电信确立新的盈利模式，积极推进法国电信朝综合信息服务运营商转型的发展步伐，使之成为欧洲新型电信服务商的典范。

　　分析人士指出，法国电信此举是顺应电信业务融合趋势作出的积极反应，“NExT”计划将帮助法国电信整合旗下固定网络、移动通信和互联网等服务，通过为个人用户和企业用户提供综合服务，以期实现企业战略转型的既定目标。

　　融合业务引发运营商转型风潮

　　电信业波诡云谲的局势皆因综合业务引起。

　　历数近年来电信业的几次重大变革，哪个不与综合业务有关？美国西南贝尔收购AT＆T、Verizon收购MCI，结束了美国分业经营的历史；德国电信宣布的30亿欧元的宽带网络投资计划是为综合服务提供网络基础；英国电信的“BTFusion”服务是世界上首个真正的固定与移动融合服务项目，用户通过一部特定的终端，即在固定与移动网络间无缝切换；法国电信的“NExT”计划则将用“Orange”这一品牌统领个人用户、商业用户以及互联网用户……

　　为用户提供集固定网络、移动通信、宽带IP等多项功能于一体的综合信息通信服务，是全球电信运营商战略转型的最终目标。为实现这一目标，运营商们需要在基础网络、业务研发、品牌整合等各个方面做足准备，企业转型之路注定是漫长而久远的。

　　网络转型。为提供综合业务，将原有网络升级为以IP为核心的单一网络是运营商转型的物理基础。英国电信建设21世纪网络设施，德国电信宣布斥资30亿欧元在德国铺设高速光纤网络等，便是运营商们谋求综合业务“兵马未动，粮草先行”的具体体现。

　　品牌整合。如果运营商们能提供一种“大一统”的通信业务，那么原有的按照固话业务、移动通信、宽带业务进行区分的品牌将面临被整合的命运。如法国电信的“NExT”，计划将用“Orange”来代替商业客户服务品牌Equant和互联网在线服务品牌Wanadoo。

　　重组架构。一旦综合业务被推行，那么原有按电信业务进行设置的企业架构将被重新组织。原来按业务划分的组织架构将转型为按客户群划分的企业结构，企业组织架构逐渐由以产品为中心演进为以客户为中心。

　　融合业务引发设备商收购风潮

　　从爱立信收购马可尼，到阿尔卡特与朗讯相合并；从诺基亚联姻西门子，到电讯盈科谋求核心业务出售……与运营商战略转型风潮不同的是，综合业务在电信设备制造业引发的是收购兼并风潮。在综合业务引发的市场压力下，全球范围内电信制造业的大整合正在进行。

　　综合业务引发运营商的战略转型，运营商在市场上面临着角色转化，即从原来单一的网络提供商向综合信息服务提供商转变。运营商从专业运营向全业务运营发展，客观要求电信设备厂商作出积极的调整，设备商也需要向全业务设备提供商发展。运营商需要设备商能提供固定及移动端到端的整体解决方案，这对设备商们的产品线提出了更高的要求。

　　综合业务需要设备提供商具备提供整体解决方案的能力，兼并收购是短期内提高设备商实力的快捷选择。核心网、传输网、接入网等原先分散出售的设备，将成为整体解决方案向运营商提供。因此，原本专业分工的固定、移动通讯设备提供商均要考虑增强自身对固定网络及IP技术的掌握，为在技术变革中继续保持市场优势，通过兼并整合是最快的途径。

　　正是基于对综合业务的考量，产品互补成为促成设备商们兼并整合的重要因素。如诺基亚与西门子的联姻，经过几次主营业务的拓展，诺基亚在移动通信解决方案颇有建树；而西门子在固网业务，特别是核心网方面的长期技术积累和客户资源正是诺基亚所欠缺的。双方的通力合作补齐了自身的技术市场短板，有效地提高了产品的竞争力。

　　带给中国企业的启示

　　国内运营商的转型之路是由中国电信开始的。早在2005年，中国电信就提出电信企业必须进行战略转型，中国电信要从传统的“网络运营商”向“综合信息服务提供商”转变。随后，中国移动、中国联通开始跟进，中国移动将企业口号改成了“移动信息专家”，中国联通则大张旗鼓地进行了企业标识的更换。转型一度成为国内运营商热烈讨论的话题。

　　虽然战略转型已经成为共识，各大运营商也将企业转型开展得轰轰烈烈，但目前国内监管政策的滞后，如分业经营的政策管制等限制了企业战略转型的步伐。受分业经营政策的限制，中国电信的战略转型仅局限于固定网络，这客观上也限制了企业战略转型的成果。分业经营的政策管制已经不适应现今的电信市场形势，全业务经营是大势所趋。

　　由综合业务引发的电信设备商之间的合资并购狂潮，对中兴、华为等国内通信设备商带来很大的市场压力。

　　信息产业是规模经济效应显著的行业，国外巨头通过兼并整合扩大企业规模，对国内设备商的成本优势是一个极大的威胁。当然，由于兼并整合可以减少竞争对手，而且需要相应的时间并带有一定的风险，这对国内设备商也是一个赶超竞争对手的机会。