如何强化品牌整合资源？

　　《通信世界》杂志社社长、总编辑 项立刚

　　目前看来，一方面联通在移动资费的定价方面具有一定优势，特别是针对一些特殊的用户群体，比如行业用户、学生等，推出一些相对优惠的资费套餐；另一方面，我们可以看到，现在很多高端商务人士都在使用联通的CDMA1X无线上网卡，其实联通也可以将CDMA1X无线上网卡所具有的数据业务优势与联通的话音业务捆绑在一起，将一些高端商务人士吸引

到联通的CDMA网络上来。将话音业务与数据业务进行整合，对联通来说应该是一个不错的选择。

　　现在运营商都在强化品牌营销工作，我认为不管对哪一个企业而言，无论是作营销还是作管理，第一步是要瞄准目标，明确自己所针对的客户群体，明确自己要到达的目标是什么。以前运营商都是以技术为导向，有什么样的技术就推出什么样的业务，至于有没有用户使用就不去管了，现在运营商已经意识到了这一点，纷纷从以技术为导向转变为以用户为导向，这是一个巨大的变化。

　　IDC中国电信研究部研究主管经理 鹿强

　　谈到品牌的问题，应该说各个公司在做品牌的过程中，都有一些成功的做法和经­验。联通在品牌战略上，可以考虑简单化、客户化，明确品牌概念，针对相应的用户进行定位和推广。我认为对于一个企业而言，品牌不要太复杂，推出几个品牌，把这些品牌做好做精就很不错。

　　作为通信行业的“领头羊”，运营商一定要掌握核心资源，但是核心资源是什么呢？我感觉核心资源应该是品牌。我们看世界±­的时候，转播权集中在

　　《通信世界》杂志社社长、总编辑 项立刚

　　品牌对不同的客户来说，其作用是不一样的，有的客户需要通过使用品牌来抬高身价，即使价格昂贵，也要使用以显示身份；有的客户则希望得到实实在在的服务和价格上的优惠，比如学生等，就应该有相对较为经济实惠的资费套餐。品牌不能太多，而且品牌的整合、管理也要进行细致的研究，这是非常重要的工作。

　　运营商在整个行业中起主导作用，以后到了3G时代也仍然会在行业里起着极为重要的作用。现在运营商都在谈转型，要从原来的网络提供商转变成为综合信息服务提供商，在这样的转型过程中，我感觉必须回答一个问题，就是运营商到底做什么、不做什么，这是一个很重要的问题。