专治“硬伤”中国联通副总裁李刚 | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年07月17日 11:31 通信产业报 | ||||||||||
-本报记者 罗文 “作为一个职业经理人,我要做的就是尽心尽力完成自己的工作。”从去年12月调任联通至今,李刚在联通副总裁的岗位上已经履新半年,作为分管市场的副总裁,我们已经看到了李刚在联通所起的作用和给联通带来的积极变化。
李刚调任联通之后,联通做了两件主要的大事:第一是更换公司新标;第二是整合品牌,重塑过去混乱的品牌体系,全面实施品牌营销战略。业界一致认为在这两件事情上,李刚都发挥了重要作用,特别是在品牌重定位上更是起了主要推动作用。 李刚表示,希望通过这些品牌战略,将联通1.3亿用户纳入这些品牌之中,让用户通过使用产品体会到联通服务的规范及服务的内涵。 联通的品牌建设一直落后于移动,品牌定位模糊,品牌意识不足,成为联通急待解决的“硬伤”。李刚的到来使得联通的品牌变得清晰、合理,有利于市场的开拓。 在他看来,品牌推出后有两个方面的工作需要努力去做,一个是显性的,即用户对品牌形象的感知,需要企业进行广告方面的宣传;另一个则是隐性的,即通过对企业产品和服务的使用和体验,让用户感知到联通品牌的存在。 “品牌与服务的渗透需要一段时间,我们希望这项工作是中国联通的一项长期工作,通过一定时间把这些品牌打造成一个有影响力、有价值的,客户能够认同的品牌。”李刚表示。品牌重塑工作仅仅是李刚在联通导演的首幕而已,相信好戏还在后头。 |