重庆移动自助选号服务方便客户

　　本报讯近日，来到重庆移动丽苑营业厅办理入网的张先生仅花几分钟就选好了自己称心如意的手机号码，并办理完全部入网手续。自从重庆移动丽苑营业厅推出“自助选号系统”以来，客户感到了极大方便。

　　以前，由于选号途径少，客户只能通过营业终端或号码卡片等方式进行选号，很难在短时间内找到合意的号码。为此，重庆移动城区二分公司本着“以客户为中心”的服务理

念，一方面从系统中选出一些优号，按照全球通、动感地带、神州行三大品牌将这些号码清单制作成“优号靓号排行榜”，张贴在大厅醒目处；另一方面，特别推出自助选号系统，并开辟号码超市，方便客户选号。该系统终端的人机互动界面简单明了，客户点击进入某项品牌或产品菜单后，输入一组数字，系统将自动筛选出包含该组数字的号码，极大地满足了客户自助选号的需求。

　　(记者 刘学 通讯员 杨勤 人民邮电报)