中国联通：SP代码调整工作需要各方理解与支持

　　统一SP代码不仅方便用户使用、促进业务健康长远发展，而且符合国际趋势，有利于我国电信行业号码管理和对SP行业的管理，也有利于SP的业务宣传，是一项利国利民、一举多得的重大举措。

　　SP代码调整工作是一项极为复杂的系统工程，需要政府、社会、企业和用户的理解与支持，需要做好对用户的服务和解释工作，维护好社会安定团结。

　　中国联通公司将严格按照信息产业部的部署，继续秉承为用户提供优质服务、保证用户权益的原则，精确地进行网络和计费系统调整，保证向用户提供及时、优质的业务，不断提高用户满意度。公司将继续承诺："话费误差、双倍返还；短信差错、先行赔付"；"取缔消费陷阱、投诉限时办结"。中国联通将切实贯彻公司经营运作的公正、公平、透明化机制，接受国家管理部门及社会群众的广泛监督。