郑州网通综合营销录入实现自动化

　　本报讯 近日，河南郑州网通综合营销系统业会自动导入系统正式上线运行。该系统实现了前台受理费用到业会系统的自动录入功能，既减轻了前台的工作量，又降低了人为故障率，提高了业会数据的准确性和及时性，为公司全业务费用分析和终端设备规范管理提供了保障。

　　一直以来，郑州网通业会合拢系统数据录入采用手工模式，不仅营业员工作量大、

业会数据管理难度大，而且易导致业会数据录入不及时、不准确、不真实，给财务管理、经营分析和市场决策带来一定影响。针对这种情况，从今年2月起，郑州网通支撑共享中心以小灵通业务为切入点，深入营业厅调查研究，组织人员进行沟通，3月底，小灵通营销系统业会综合接口程序正式上线。4月初，固话及宽带业务自动导入系统进入开发测验阶段，经过反复的资料整理、验证、调研、开发、测试、修改工作，最终确定采用定时导入和手工操作导入两种方式，同时为了适应固话、宽带业会系统要求按甲、乙种客户分别录入的特点，技术人员巧妙地利用字典表转换、灵活定义系统中每种产品每项费用倒入业会的详细条目，最终适应了系统要求。目前系统已在郑州网通营业厅全部上线，使用效果良好。

　　(马成 人民邮电报)