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新浪科技讯 6月20日,微软在新加坡亚洲电信展上首次展示了基于Windows Mobile平台的系列智能手机,并推出了其杀手锏功能——“Push Mail”。就此,新浪科技专访了微软公司移动与嵌入式产品部亚太区总监林有生,就微软移动业务新战略、在中国市场上的最新动作等进行了交流。以下为专访实录。
新浪科技:请谈一下Windows Mobile的Push Mail与BlackBerry的Push Mail的区别?
林有生:主要有两方面的区别。第一,结构不同。微软的Push Mail不需要任何中间软件,可以从Microsoft Exchange Server直接推送到Windows Mobile的移动设备。第二,成本不同。我们的解决方案,最大的特点就是成本非常低,不象BlackBerry的成本非常高。因为不需要中间件,所以成本很低,这是我们的优势。对于微软的用户或者企业用户,只要他们使用Microsoft Exchange Server 2003,他们只要免费从微软的网站下载一个服务套件,免费安装在基于Windows Mobile 5.0的设备上,就可以使用Windows Mobile的Push Mail功能。
新浪科技:可以理解为是Microsoft Exchange Server 2003增加的一个附加功能吗?
林有生:是的。
新浪科技:做Push Mail的成本大概是多少?它的重要性是什么?
林有生:Push Mail功能对我们来说非常重要,现在的企业用户最强调的是邮件功能,即通过手机等移动产品收发邮件。中国拥有世界上最多数量的手机用户,所以这对我们非常重要,此外,也是为满足客户的需求,我们推出了Push Mail。Push Mail是微软、移动运营商、OEM厂商共同合作的结果,对微软、移动运营商、OEM厂商都是一个共同的机遇,我们更看重的是推出这个产品所带来的机遇,而不是成本。
很有趣的一点是,对于中国很多用户,智能手机是他们所使用的第一台电脑,大家可以用智能手机收发邮件,使用即时信息功能,以及比如北京电信推出的161服务以及上网功能。我们相信,智能手机会也成为很多中国用户的第一部手机。我们的计划是不断开发Windows Mobile,让它成为电脑的延伸。例如,在电脑里,有Microsoft Office、Word、Excel和PowerPoint。在基于Windows Mobile的智能手机上,也有这些软件。同时也支持娱乐功能,基于Windows Mobile的智能手机也支持Windows Media Player,可以播放音乐和录像。
新浪科技:我看到有一个数据,现在全球65%的智能手机都是用微软的操作系统,是这样吗?
林有生:这个说法是正确的,但是需要解释一下,因为概念不是很一样。现在,微软在全球有115个运营商合作伙伴,这些运营商合作伙伴的用户在全球多达10亿,而这10亿用户占全球手机用户的65%,是这样的概念。
新浪科技:这些合作伙伴也会与其他操作系统合作吗?
林有生:对,他们也和别的公司进行合作。
新浪科技:与新加坡的M1推出的Windows Mobile的概念是什么?是在手机上推出这种服务吗?
林有生:我们现在与115家运营商合作推出Windows Mobile,应用于运营商的网络上,以及他们的零售产品。客户去M1或者是中国移动的营业大厅,购买基于Windows Mobile的产品,而这个产品会在中国移动或者M1的网络里使用。微软与运营商一起,研发Windows Mobile平台的目的在于,给帮助运营商增加ARPU,为他们提供高速的网络,Push Mail也是Windows Mobile的代表功能之一。
新浪科技:中国移动推出Push Mail不久,中国联通也推出“红莓”(RedBerry)的业务。中国移动推出的“黑莓”业务是跟BlackBerry在合作,BlackBerry提供的是全套的解决方案,从硬件到软件。微软Push Mail的这种解决方案怎样应用在中国移动的网络上?微软如何进入这个市场?
林有生:Push Mail在中国是新兴的服务,我并不认为在中国的竞争很激烈,我认为中国市场还有很多机会。我相信微软的模式会得到中国移动的大力支持,我们为他们提供很多机会,而且运营商可以自由选择与哪一家合作。我们在中国的服务模式是,首先运营商提供服务,而基础设施是属于国家所有。如果我有一家公司,只需要拥有Microsoft Exchange Server 2003和基于Windows Mobile的设备,就可以实现Push Mail。而不像BlackBerry,需要把数据传输到加拿大,再传回来。很重要的一点是,控制权和管理权是由运营商自己决定的。我们现在还没有宣布与中国移动或者中国联通推出Push Mail。我们现在已与中国移动宣布推出北京161服务。
新浪科技:微软Windows Mobile的服务是针对企业级用户,而不是个人用户吗?
林有生:不是的,这取决于不同的应用,比如北京161这个项目是针对个人用户,而Push Mail和北京市政府城市网格管理系统是针对企业用户的。Windows Mobile既支持个人用户应用,也支持企业用户应用。此外,微软移动与嵌入式开发者大会于6月22日和23日在北京举行,这是专门针对开发人员的大会,目的在于告诉开发人员如何在Windows Mobile的平台上开发应用。
此外,微软亚洲工程院已在北京成立了移动技术中心,主要研究基于Windows Mobile的移动应用和移动服务。这个中心是由张亚勤领导的。
新浪科技:这个移动中心是什么时候成立的?
林有生:今年3月22日。
新浪科技:Windows Mobile这几年发展非常快,跟德信无线也开始合作。我知道微软是参股的,想了解一下,与德信无线的合作是怎样的?
林有生:我们与德信无线签署了合作备忘录,并不是合资公司,但是这个公司的确已经在纽约上市了。现在合作的主要目的是共同设计、共同开发基于Windows Mobile的产品,其中的一个重点就是开发低成本、低价位的智能手机。德信无线主要是做硬件方面的设计,而微软主要做软件方面的设计,我们会将两者结合在一起,共同开发Windows Mobile平台。在外面展厅就有德信无线研发的产品。
新浪科技:现在除了德信之外还和哪些手机设计公司合作?
林有生:微软目前在中国主要是针对OEM的投资,除了德信无线,在中国还与夏新、联想、TCL等紧密合作。接下来,我们想把中国的OEM和中国的创新带到全世界。
新浪科技:我感觉,今年,微软与企业的合作比去年增加了很多,包括华硕、明基-西门子,今年跟摩托罗拉也推出了几款产品。除了这些企业之外,还与哪些企业有合作?
林有生:我们在全球一共有47个OEM合作伙伴。摩托罗拉、三星都是我们主要的合作伙伴,还有HP,最近又和Palm进行合作,在美国销售一些产品,非常受欢迎。在日本,我们和夏普合作。
新浪科技:中国移动推出一个定制品牌手机叫“心机”。
林有生:我们推出了15款达到“心机”标准的手机,大多数都是多普达的手机。
新浪科技:针对即将到来的3G,Windows Mobile做了哪些技术准备和计划?
林有生:我们为3G做两方面的准备,一方面要确保Windows Mobile平台支持3G,今天我们也展出了几款3G手机。另一方面,与运营商合作,推出多项支持3G的应用,包括Live Messenger、移动电视、网上游戏、网上音乐服务,这些都是在软件层面上支持3G产品,应用都是由我们的合作伙伴开发的。不管这个管道是大还是小, 3G对我们的平台来说都是透明的。
新浪科技:中国移动要做自己的IM,对微软的MSN、QQ影响非常大,你们知道中国移动推出IM平台的消息吗?或者说您知道之后,究竟怎样来应对这种变化?
林有生:其实对我们的影响是正面的。这也解释了我们和中国移动的一种合作模式。事实上,微软也参与了中国移动的开发工作,在后台,使用了Live Communication Server,支持北京161的平台,在前端,都是由基于Windows Mobile的设备提供的支持。我们的任务是给我们的客户提供端对端的解决方案,提供一个软件平台。
新浪科技:Windows Mobile是成长非常快的部门,在近期或者是将来,您如何让这个部门的发展速度更快,市场占有率更大?会从哪几个方面来着手做这个事情?
林有生:首先要讲一下我们的商业模式,我们有四个关键的合作支柱。第一个是移动运营商,第二是设备制造商,第三是开发人员,最后一个是用户。
新浪科技:161是什么?
林有生:这是一个即时通信工具,还包括交友,网上配对,协作,比如网上几个人同时聊天等等。这只是一个开始,还会有更多的服务,比如VoIP,网络语音电话。161既可以用在手机上,也可以用在PC上。
新浪科技:161平台现在推出了吗?
林有生:去年就推出了,已经有500万的用户了。
新浪科技:中国移动161是跟腾讯在合作吗?
林有生:161支持多种产品,可以在多款基于Windows Mobile的产品上使用。
新浪科技:包括中国、日本、韩国在内的亚太区市场,是不是Windows Mobile最重要的市场?
林有生:中国。其实这主要是取决于我们的运营商合作伙伴,因为在中国,我们通过与运营商的合作,推出了很多集成创新的科技,更多的创新、更多的技术,所以我们觉得中国市场是越来越重要。
新浪科技:企业客户运营商特别关注移动大客户这个市场,企业用户毕竟是主要的收入来源,微软有没有针对企业用户把Windows Mobile开发一些针对企业用户的行业应用?
林有生:我们会与运营商合作,推出移动信息服务。此外,除了邮件,还会提供一些行业应用,比如现场服务自动化(FFA)、医疗、物流方面的解决方案。一个成功的案例是,微软、独立软件开发商和北京移动共同合作,开发了城市网格管理管理系统。
新浪科技:微软现在Windows Mobile发展很快,你们觉得什么时候会把Symbian打败?
林有生:我们的目的不是与竞争对手竞争,而是推出更好的软件,为客户、合作伙伴提供更大的价值。