作者：小刀马

　　中移动结合本届世界杯的新一轮手机定制已经尘埃落定，据悉，包括摩托罗拉、诺基亚、NEC等九家手机企业获得中国移动定制手机的订单，令人遗憾和尴尬的是，其中除了我国台湾投资企业多普达之外，其余几乎都是洋巨头。国内的手机厂商竟然无一中标，这不能不令我们再次深思，国产手机厂商难道真的在自己的运营商面前就这样没有分量?我们的厂商究竟欠缺了什么，每次和运营商抛出的手机定制擦肩而过呢?

　　首先，我们需要了解的一个前提是，运营商大张旗鼓的手机定制已经成为一种潮流，据易观国际研究，中国移动及中国联通2004年手机定制采购的实际金额超过80亿元，达到500万部手机，定制手机的数量已占全部手机销售量的7%，2005年，在销售的全部8800万台手机中，有1100多万台是运营商定制的，所占比例已接近13%，预计2006年手机定制市场规模将达到3100万台，将占据20%的市场份额。很显然，在运营商的推动下，手机定制已经成为热门话题，更有观点称，在3G时代，运营商手机定制将主导手机终端市场。

　　显然，中移动再次启动手机定制也是迎合市场的一种表现，当初中移动定制的“心机”获得极大的成功，之后，中移动对手机定制就情有独衷;当然中联通在推广CDMA的时候也曾经推行过手机定制，即使现在，中联通也非常看重手机定制。据悉，中国移动新一轮定制终端以推广数据、争取高端用户为主要目的，营销活动历时两个月，包括为配合2006年德国世界杯足球赛等节日和体育赛事等。没有国产品牌的参与，从一个侧面也反映出，我们的国产手机厂商似乎难以跟上技术发展的步伐。

　　国内运营商垂青手机定制，从某种程度上讲是一种模仿。据悉，日、韩移动运营商，在2G时代欧洲的Vodafone、Orange等运营商都通过定制手机向消费者提供通信终端。这些运营商认为，手机作为由运营商向消费者提供服务的整个环节中的一环，必须纳入自身服务的整体品牌营销中来，并争取在技术制式同质化的市场条件下寻求出差异化竞争力。移动和联通在新型增值业务推出的同时，深感配套手机的缺乏和制造商、销售商的不配合，为提高发展速度，迅速吸引消费者入网，手机定制势在必行。况且，为感谢老客户，回报高端客户，利用手机作为促销产品稳住客户在网时间，从而有效遏制转网，也是运营商进行手机定制的原因之一。

　　人们本来以为，作为一个国产手机企业，面对国内运营商的手机定制，无论是对市场的熟念程度还是人脉资源，更应该获得手机定制的机会。但是令人遗憾的是，无论是中移动还是中联通的手机定制中却鲜见国内厂商的身影，这不能不让人对国产手机厂商的处境深感忧虑。为什么这么说呢?毕竟，在自己的市场上，在自己的势力范围内，却不能入选自己运营商的手机定制，说明我们的手机厂商的技术和国际品牌还相去甚远，这无疑是我们手机厂商的真正软肋。

　　众所周知，国内3G牌照的出现势必会有TD-SCDMA的一席之地，我们的国产手机厂商会不会借助TD获得市场定制的机会呢?可以揣测的是，如果3G启动，运营商为了更好地推广用户群，很可能进行手机定制，最大限度地烙上自己的印记，这就给国产手机厂商一些机会。当然，对我们的手机厂商而言，最主要的还是提高自身的技术水平，特别是和运营商的技术配合能力;提高制造水平;降低制造成本，建立国产手机厂家在研发和制造方面的核心竞争力。技术、反应速度、价格、质量将是衡量未来手机厂家的主要因素。我们的手机厂商难道还会和手机定制擦肩而过吗?

　　我们可以大胆地预言，随着市场的进一步成熟，特别是以数据业务为主导的3G时代的到来，移动通信市场将逐渐告别单一化，迎来多样化和个性化。各种业务要求不同终端的支持，手机上网、网络游戏、图片邮件等高利润的新业务使得运营商开始权衡包括手机的外观、功能及价格在内的每一环节。因此，3G终端采用定制的方式，能最好地满足用户对3G业务的需求。这次中移动借力世界杯大推手机定制无疑也是这样设想的，只是我们遗憾地没有看到国产厂商的身影，这不能不说一件令人忧虑的事情。