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吕廷杰:融合为电信产业发展带来新机遇


http://www.sina.com.cn 2006年06月06日 21:14 中国信息产业网-人民邮电报

  日前,在由中国通信学会主办的网络融合高层论坛上,北京邮电大学经管学院院长吕廷杰作了题为“三网融合与通信业的转型”的报告,认为网络融合带来了产业变革,运营商目前正面临着新的战略性的发展机遇。

  吕廷杰说,经过一轮高速发展,目前中国的整个电信行业的网络规模急剧扩大,用户数增长也极为迅猛,互联网的普及率也达到一定的水平,但是从整体上看,产业的规模大、
技术水平高,但是价值量小,出现了“增量不增收的情况”,随着中低端用户的增加,ARPU不断下降。从世界电信业的发展趋势看,有“四个超过”引人注目。其一是数据超过话音,这指的是网上流量,反映了这个时代对信息的需求。美国在2001年,IP数据业务以及传统的数据业务量的总和已经超过了话音业务。特别值得注意的是,流量的超过将不是小范围而是大幅度的超过。美国的AT&T公司在2000年,数据业务量就已经超过了话音业务;到2004年,数据业务占90%以上。其二是移动超过固定,这指的是用户数,反映的是人对个性化的需求。现在全球已经有一百多个国家的移动电话用户数超过固话用户数,全球移动用户数达到25亿后才会趋于平缓饱和状态。其三是发展中国家超过发达国家。在固定网市场,发展中国家市场超过发达国家市场的交叉点早在1992年就出现了。其四是VoIP超过PSTN。网络电话、IP电话的话务量逐步超过传统电话网络所承载的话务量。

  吕廷杰认为,网络融合使整个通信业面临转型,手机视频、IPTV等业务开始崛起,新兴的互动式传媒服务将走进人们的视野。其个性化、网络效应、互动性和时效性等特点值得运营商深入研究。融合为运营商带来了拓展

增值业务的新机遇,例如通信业与传媒业的融合形成了IPTV;通信业与娱乐业的融合形成了
网络游戏
;通信业与商业的融合形成了电子商务。增值服务、集团客户、农村市场、海外市场对于中国的运营商来说越来越重要。尤其面向行业和企业解决方案,运营商更要下大力气去拓展,并与合作伙伴一起创建新的业务模式。例如,创新B-B-C商业模式,实现了向客户的客户延伸,提供移动客户关系管理,主要应用有金融类服务、打假短信服务等;创新B-B-E商业模式,实现了向客户的员工延伸,提供移动内部运营管理,主要应用有移动办公系统、移动物流配送系统等;创新B-B-M商业模式,实现了向客户的生产环节延伸,提供移动生产自动化管理,主要应用有远程智能监控、调度系统等;创新B-B-P商业模式,实现了向客户的营销活动延伸,提供移动
供应链
管理,主要应用有商场VIP短信杂志、彩铃广告等。行业解决方案的特征是量身定制、高忠诚度、低渗透力、高附加值,这就要求电信运营商应该采取更加开放的态度,在网络融合时代与产业链的各个环节携手,开展广泛合作,谋求共赢。

  (人民邮电报)

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