作者： 小逍尧

　　【eNet特约评论】中国的移动电邮市场渐渐热了起来。先是4月份中国联通推出了红莓业务，随后在5月17日，中国移动正式推出手机邮箱和黑莓业务。由此，RIM公司的黑莓正式踏入中国移动电邮市场，与联通的红莓开始正面竞争。Push mail技术也开始正式面向广大用户。

　　但是，觊觎中国移动电邮大市场的，可不只RIM公司一家。手机大厂诺基亚和摩托罗拉已经先后推出各自的支持Push mail技术的E系列终端和Q系列终端产品，且已经分别公开宣称将用自己的产品对抗黑莓。

　　同时，一个更庞大的身影隐藏在这些手机厂商的背后，那就是微软公司。微软专门为手机厂商和运营商提供移动电邮技术和软件产品。除了微软之外，还有一些新兴公司在做同样的事情，如Visto公司和Intellisync公司。诺基亚为了更好的开拓移动邮件市场，甚至收购了Intellisync公司。

　　以上软件和硬件厂商的组合，直接向黑莓的市场地位发起了冲击。对于黑莓而言，在开拓中国市场以及其他新兴市场时，似乎不会象其在美国市场那样一支独秀。而且，有了对比，我们才能发现黑莓的劣势。

　　首先，黑莓设备功能太单调，外观不符合中国消费者胃口。黑莓终端外形宽大笨拙，功能似乎专为通话和邮件收发而设计，而短缺了拍照摄像音乐播放等娱乐功能。这与目前中国市场的发展趋势不相吻合。中国用户追求更多的是全能而美观的设备，既能娱乐，又能商务，还要美观。其实这可能体现出一种消费文化的差异，中国用户要求消费品要能反映出使用者的身份；而西方消费者可能更注重产品的工具特性。

　　其次，智能手机的高速增长，将夺走黑莓终端产品的市场份额。智能手机不但具备了黑莓的功能和性能，而且还比黑莓更加多用途。在影像音乐等娱乐方面，智能手机具有更丰富的功能和更强的性能。这一点不但受中国用户喜爱，而且也深受欧洲用户的欢迎。一家欧洲顾问公司的最新研究表明，目前使用黑莓电子邮件设备的用户增长速度正在放慢，而使用智能手机的用户增长速度却在加快。

　　第三，现有手机品牌的影响力和用户黏性将使黑莓的吸引力大打折扣。在品牌号召力方面，诺基亚和摩托罗拉等的影响要远大于黑莓；同时，手机大厂各自产品的拥趸要远远大于黑莓的数百万，在产品覆盖面方面，令黑莓无法忘其项背。这些大品牌的终端产品线均覆盖高中低各个层面，因其产品质量和使用习惯等因素，令购买力不断提高的、从中低端向高端迈进的换机用户大部分难以离开。即使只在高端智能手机领域，这些领先手机品牌的用户保有量也是大于黑莓用户量的。

　　来自手机厂商各方面的竞争，是黑莓开拓中国市场时所无法回避的。

　　其实，手机厂商与黑莓除了在终端领域的直接竞争外，更深层次的竞争体现在产业形态的隐形竞争方面。

　　在移动电邮市场，黑莓的做法是一家公司提供所有的产品和服务。在上游为运营商提供技术和软件，在终端市场为用户提供黑莓手机。而手机供应商的做法是：与软件和技术供应商合作，共同向运营商和用户提供技术服务和产品。微软和Visto等公司为运营商和手机供应商提供技术和软件支持，而手机厂商则发挥自己的设计制造能力，为用户提供终端产品。

　　上述对比，体现了两种不同的产业思路。一种是封闭的，一种是开放的。黑莓走的是前者，其他手机厂商选择的是后者。这两种思路的优劣不言自明。IT产业太多的例子证明了开放的产业生命力旺盛，封闭的产业难以有大的发展。正是开放的思路，让PC产业高速发展，迅速从办公室走向了每个人的家庭；正是开放的思路，让互联网产业蓬勃发展，各种应用不断在创造奇迹、丰富人们的生活；等等。

　　在各大手机厂商和软件技术厂商的合力面前，黑莓显得势单力孤。

　　另外，从运营商利益出发，它也不愿意一个庞大的增值业务被一家公司垄断。目前中移动与黑莓签的只是框架协议，移动提供成熟的黑莓业务，只是为出差到中国的国外黑莓用户服务；中移动另外还在经营着自己的“随e邮”移动电邮服务。

　　从运营商到终端手机厂商，以及隐藏其后的技术供应商，正在形成一股抗衡黑莓的力量；而黑莓在这股力量面前，前景变得难以预料。