邢台网通实行客户“免填单”服务

http://www.sina.com.cn 2006年05月24日 16:03 中国信息产业网-人民邮电报

　　为全面提高服务质量，近日，河北省邢台市网通公司全面实行“免填单”服务。“免填单”服务内容包括，固话、宽带、小灵通的装、移机、来电显示、过户、更名等多种基础业务和增值业务，客户来营业厅办理业务时，只需在业务申请单上签字，便可以办理相关业务。

　　“免填单”服务的实行，缩减了业务流程，免去了客户在申请业务时的麻烦，提高

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了营业厅的综合管理水平、工作效率和服务质量。此举受到了广大客户的普遍好评。

　　(张群人民邮电报)

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