北京网通短信新兵固话也会电人

http://www.sina.com.cn 2006年05月17日 02:01 北京娱乐信报

　　北京网通近日推出了一种无须拼音或书写笔操作的“语音短信”，固定电话和小灵通客户可将自己的话语录制成语音短信息，并发送给亲朋好友、工作伙伴们。这种全新的1161221“语音短信”业务，不仅是北京网通在“世界电信日暨世界信息社会日”前为广大客户准备的礼物，这也将会给人们带来全新的沟通体验。

　　短信新玩法换个方式“电”你

　　作为固定通信家族新成员，“语音短信”业务不仅新潮好玩，而且使用起来非常方便，更不会发生因写错字引起的误会。电话用户通过拨打1161221号码，按提示音指引，将自己的话语录制成有声音的语音短信息，或选择系统提供的语音信息发送给一个或多个用户，包括其他通信运营商用户。系统将自动向被叫用户发起语音呼叫，被叫用户在接听电话后，即可收听语音短信。

　　除了自主录制语音短信，用户还可选择系统提前录制好的短信发送给自己的亲朋好友，如：生日祝福语、节日祝福语、真情告白、个性人生、

幽默笑话等精彩内容。

　　用户在选择或录制了语音短信后，可以选择立即发送或者输入特定的时间定时发送，并可同时发送给多个用户。当接收方接听电话后，系统会认为语音短信发送成功，并回呼主叫用户告知语音短信发送完成。　　

　　固话悦铃给生活添喜悦

　　采用了百余年的传统的固定电话回铃音将被“固话悦铃”所取代，近期北京网通推出了针对公众用户和企业用户的“固话悦铃”业务，给客户的沟通生活带来了全新感受。这也是北京网通在不久前推出“语音短信”业务后又一增值业务。

　　固话悦铃，就是用音乐、效果声、语音等个性化铃音代替固定电话传统的“嘟嘟”音的固定电话增值业务，北京网通将为您提供超大的精彩音乐库，贴心的定制铃音，您只需拨打116100按语音提示就可完成开户、销户。并通过语音提示选择“特别推荐、分类下载、排行榜、活动专区、打折特卖、SP专区和个人设置”等不同按键满足您的所需。也可以登录WWW.BBN.COM.CN来完成，同时可以到北京网通的各营业厅去办理此项业务。当您成功申请了“固话悦铃”业务后，系统还为您提供了3首免费的悦铃供您体验感受。

　　目前，固话悦铃业务正在北京网通的固定电话公众用户中逐步开通，IC卡、201卡、有人职守的公用电话用户暂不开放此项业务。企业用户可到北京网通各营业厅办理“企业悦铃”业务，为您的企业增添美好的形象。　

　　【相关新闻】

　　作为2008年第29届奥运会固定通信服务合作伙伴，中国网通集团始终注重在客户服务上的积累，服务水平不断提高。

　　作为北京本地具有百年历史的老牌电信运营企业，北京网通秉承中国网通一贯的服务理念和企业精神，在不久前还推出了“社区经理”这一服务岗位和服务模式，目前社区经理们已经进入到北京绝大多数的社区。

　　除了服务方式更加全面，服务深度的开拓也大大方便了客户。中国网通的客户服务电话10060已经从基本的业务咨询、投诉，升级到可以进行业务受理的功能，这使得用户足不出户就可享受北京网通提供的丰富业务。同时，在面对商业客户时，北京网通的金色俱乐部则提供了如营业厅绿色通道、积分回馈等更加快捷的服务，深受用户的好评。

　　作为2008年第29届奥运会的合作伙伴，拥有深厚的历史及通信领域经验的中国网通，正在以扎实快速的步伐，提升着自己的服务体系和服务水平。相信在2008年，中国网通将会为用户提供更加完美的基础通信服务。

　　廖奇

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