只要手里有部电话，只需按下一个号码——“118114”，即可轻松解决餐馆订餐、飞机订票、酒店订房，甚至是汽车修理等问题，这就是北京电信推出的新业务“118114—号码百事通”带给您的好处。
“118114”号码百事通是一个生活信息查询平台，不仅可实现简单的企业号码、地址查询功能，还可提供机票、餐饮、酒店、汽车救援等生活信息查询服务，方便快捷，就象一
个“语音搜索引擎”，时刻准备着快速响应您的信息需求。
当您忘记想要查询的具体企业名称时，可以通过产品名称、品牌名称、企业类型或服务内容等信息进行模糊查询，由话务人员搜索出符合条件的企业信息，并可直接为您转接过去。号码百事通的查询转接服务，解决了您在查号时需要记录号码和进行繁琐的二次拨号的问题，特别方便您在行走或外出时进行号码查询。当您欲了解除电话号码外的各类信息，如：企业网址、产品功能、地理位置、酒店和机票的打折等信息时，话务人员可直接代为回答。在不久的将来，号码百事通业务还可以为您提供个人电话号码簿的存储与管理，您再也不必为丢失通信录而烦恼；它更可以成为您的高级生活通信助理，为您提供个人总机、个人商旅等VIP级的个性化秘书服务……
虽然功能强大，服务范围广泛，您却无需担心费用问题，拨打118114只收取普通市话费，除此之外不收任何额外费用。
二十一世纪是一个信息爆炸的社会，太多的信息、太快的变化，让人眼花缭乱、无所适从。北京电信依托中国电信集团公司强大的网络运营支撑能力，勇于开拓创新，走出了传统的固定电话业务范围，从满足更广大用户对信息服务的需求出发，推出118114号码百事通业务，预示着北京电信正从传统的电信基础网络运营商，向现代综合信息服务提供商转型。
