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手机搜索应更多体现个性化的“杀手级”服务


http://www.sina.com.cn 2006年05月15日 16:01 eNet硅谷动力

  【eNet硅谷动力消息】手机搜索引擎的问世,在很大程度上,解决并满足了传统搜索引擎FANS,对便捷式移动搜索服务的需求。“结合手机用户的特点和手机终端硬件的优势条件,手机搜索仍然需要有自己的“杀手级”服务”在刚刚结束不久的清华传媒产业论坛上Cgogo表示。

  从目前国内传统增值服务企业转型推出的手机搜索引擎服务来看,个性化程度、信息提供质量和产品成长潜力都有所欠缺。一位业内人士如此形容目前所谓“个性化”的手机搜索产品:如果把游戏和图铃等垂直搜索,比喻成手机的个性化搜索服务的话。那么,这种个性化的服务无优势可言。

  在北京科技报“手机报纸”的发布会上,Cgogo首席执行官朱波说:“手机搜索是个性化最为明显的功能性服务,使用‘个性化’概念而忽略用户感受,那无意于玩火自焚。在手机搜索个性化基础上寻求‘杀手级’的应用,是企业推动产业发展和制胜于市场的关键。”

  结合海内外手机增值服务的经验,推断目前手机搜索的杀手级服务应包括两方面:

  1、信息应用:手机无限时在线特点,决定了用户所搜索信息的即时性。

  同PC一样,在海量信息面前,手机用户总是显得孤立而渺小。手机搜索就是帮助用户在任何时间、任何地点,在不受网线的限制下,通过手机获得信息的最佳工具。从2.5G网络下的搜索引擎来看,它对用户提供的信息范围已不拘于WAP网络,已经向有线互联网开始进军。获取即时的新闻信息和鲜活的资讯,领先于他人获得最有价值的信息。

  2、产品应用:多产品“大而全”的集合门户,省去手机用户网站切换时间。

  手机搜索引擎较传统PC机的有线互联网搜索引擎相比,在功能上应更为完善。除新闻搜索、图片搜索、网页搜索等基本搜索功能之外,手机实名、手机商城、地图搜索和实用信息查询等,贴近用户日常生活的实用信息搜索服务必不可少。

  从日韩等3G网络和服务内容较为发达的国家来看,待手机网络应用、功能性服务达到一个巅峰的时候,手机所提供的各种服务都将成为人们生活的一部分。换句话,提供给用户更为有价值,他们更为关注、需要的手机实名、手机商城(比价、购物、促销)、地图搜索(商业、位置等)和生活实用(天气、交通、宾馆等)信息才是产品价值、企业价值和经济价值的最大体现。

  朱波表示,当3G起来之后,在手机搜索领域将会有做不完的事情和更完善的服务。业内人士预测,无线网络对用户的普及速度超越了互联网,其应用范围也将远远超过互联网的应用。同时,经过市场的发展和用户的成熟,一些不适合这个行业的手机搜索企业也将被逐渐淘汰出局。

  作者:吴玉成

爱问(iAsk.com)



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