自5月9日起，新浪科技独家推出电信日大学生考察采访活动，参与此次活动的包括来自京沪七所高校的14名大学生，四位知名杂志总编全程策划，将围绕网络与社会、网络与运营商等七个主题展开，历时7天时间。
以下是网络与运营商主题部分：
北京邮电大学 屠凌
5月9日上午，上海滩依旧呈现着烟雨蒙蒙的江南雨景，“网络文明”大学生考察采访团第一小分队来到长宁路1033号上海联通公司参观采访。
进到联通大厅，首先让人眼前一亮，象征联通的如意结由电信蓝业已改为中国红，焕然一新。上海联通公司虽然不是上海滩上最大的电信运营商，但却是唯一的全业务运营商，同时运营着GSM和CDMA两张网络，手机用户超过500万。移动通信的极大发展给广大的用户和社会生活带了无尽的好处，但是“办理各类证件”、“低价售海关罚没高档轿车”……类似的垃圾短信、诈骗短信令手机用户不胜其烦，并且对用户的生活造成了不良的影响。作为一个承担社会责任的运营商，上海联通在“网络安全”、“绿色网络”的指导方针下，利用自主开发的短信监控系统，对非法短信、垃圾短信进行系统屏蔽。在参观过程中，相关工作人员介绍到，上海联通运用自主开发的垃圾短信自动监控软件，将内容监控和流量监控有机结合起来，判断并处理垃圾短信发送号码，大大提高了对垃圾短信监控的自动化水平和处理速度。
在上海联通运营GSM和CDMA两网中，每天都有专业人员针对两网的短消息中心，对短信话单进行关键词过滤。工作人员采用人工的方法，以一天4次的频率，对过滤后的短信进行分析。群发垃圾短信是目前比较严重的现象，为了进行有效的遏制，联通通过交换设备关闭其短信发送功能，尽可能从源头堵住垃圾短信。同时，收集相关投诉信息，汇总后定期报送公安部门处置。不过，这种做法并不是完美无缺。技术人员表示，从技术上来说，目前公司只能对上海本地联通号码发出的垃圾短信实施控制，而无法完全阻止上海联通用户收到垃圾短信。
上海联通设立了专门的投诉热线，对强制推销、订制短信内容的服务商，消费者可向热线投诉，联通会严厉查处。
希望联通在治理垃圾短信，垃圾邮件的路上走得更远更好，使我们的消费者享受到更好的通信环境。
