日本：强势NTT调控产业链

　　日本：强势NTT调控产业链

　　本报记者 杨琳桦

　　上海报道

　　有一则广告的创意让人耳目一新——一位时尚女士走进商店，她把一个超薄的东西放在耳边细语，很快得到了渴望购买的东西。然而，这个超薄之物不是一款新型手机，却是一张信用卡。

　　这一则关于“手机信用卡”的概念广告曾一度因为颠覆人类常规的思维方式引起惊叹。而截止今年3月，在日本9179万的手机用户数中(不包括PHS用户)，正有越来越多的用户成为该广告中的主角。

　　2005年12月，日本的第一大移动电话运营商——NTT DoCoMo在其“I-mode FeliCa”(手机钱包)的业务基础上推出了“手机兼电子

　　“日本的3G市场已步入成熟发展期。”5月11日，DoCoMo北京事务所的副所长何显清在接受电话采访时表示：“我们正尝试通过介入新领域以获得新的利润收入。”

　　事实上，一系列基于3G服务的创新，正在使1992年7月从母公司——日本电信电话公司NTT分离、并在全球第一个将3G进行商用的NTT DoCoMo距离传统的运营商越来越远。

　　强势的产业链控制者

　　2001年10月1日，NTT DoCoMo推出基于WCDMA网络的3G商用业务，并以此为基础提供丰富的3G数据业务。

　　何显清认为，NTT DoCoMo的3G内容平台——FOMA——在模式上与其在2G时代的“I-mode”一脉相承。

　　“I-Mode”在1997年提出。1998年，在日本的移动语音市场呈现饱和之际，NTT DoCoMo推出“I-Mode”移动电话，为移动通讯族提供了即时、好玩、有用而又便宜的信息服务，一度引发了日本移动通讯的革命，被喻为“日本继索尼发明随身听后最伟大的发明”。

　　何显清表示，3G商用后，NTT DoCoMo将“I-Mode”培育的众多内容提供商捆绑进FOMA 平台，“基本已可以解决FOMA的内容问题”。

　　尽管有内容建设上的优势，但NTT DoCoMo在头两年的3G业绩并不理想。其3G用户数一度被其竞争对手——于2002年4月推出3G业务(基于CDMA2000标准)的KDDI——迎头赶上。

　　据了解，与NTT DoCoMo投巨资重建3G网络不同，KDDI采用的CDMA2000 1x与先前采用的系统兼容，只需对基础网络略做升级即可平滑至3G，而NTT DoCoMo采取的WCDMA同其原有的PDC网络不兼容。也就是说NTT DoCoMo完全建设了另外一个网络。

　　“我们希望与更多采用GMS的国家兼容，因此选择了WCDMA标准，但当时WCDMA的网络覆盖太少；手机终端缺乏；而手机电池待机时间太短。”何显清说：“现在，我们已全面完成3G网络的建设。”

　　“NTT DoCoMo为此所做的努力还包括持续重视3G价值链的构建，因此在产业链中具备了强大的控制力。”原日本网村(NetVillage，SP)新兴事业部经理、现上海网村公司及“悠悠村(UUCUN)搜索”CEO张振栋说：“其对手机终端的控制力，也进一步完善了3G时代手机终端缺乏和手机电池待机时间太短等问题。”

　　据了解，现阶段，NTT DoCoMo对产业链的控制主要集中在终端环节和与CP/SP的合作上。

　　“在手机问题上，NTT DoCoMo不仅为手机终端制造商提供业务平台标准，且向厂商提供研发费用，要求是与厂商共同拥有技术专利。”张振栋说，由此NTT DoCoMo与多家设备商合作，使FOMA手机的价格与其PDC2.5代手机价格持平，终端问题得到解决。

　　而在内容建设上，NTT DoCoMo只选出一部分SP作为核心战略合作伙伴，提供最有优势的内容并且收费，而其他SP只提供免费服务。“这在相当程度上保护了核心战略合作伙伴的利益。”张振栋说。

　　尽管价格较低的数据服务已经造成大量语音收入减少，NTT DoCoMo还是将数据服务的价格再降低，并向FOMA用户提供固定费率的无限制网络接入，以吸引更多消费者。

　　“NTT DoCoMo还设立了‘移动通信社会研究所’，其研究不仅涉及技术、服务开发，还包括手机的负面影响等。”何显清表示，“在整个3G产业链中，NTT DoCoMo不仅是一个运营商，更重要的是充当了一个调控者的角色。”

　　杀手级应用在哪里？

　　据何显清介绍，经过一系列对产业链的完善，NTT DoCoMo的FOMA在2003年9月突破了100万人的阀值拐点，并转向爆炸性的高速增长期。由其提供的数据显示，——截止2006年3月底，FOMA用户达2346万人，占DoCoMo用户总数近1/2。

　　同时，截至2006年3月底，日本的3G用户数(包括WCDMA和CDMA 1X)已达4833万人，整体数量已超越2G用户数，占全体手机用户数的52.6%。其中， WCDMA用户占3G市场54.8%。

　　“NTT DoCoMo的第二代移动通信服务(PDC)用户数已越来越多地流向3G，初步预计今年6月，3G用户数将超过2G用户数。”何显清说。

　　“实际上，3G技术本身不是决定性因素，最重要的是3G网络提供了更丰富、费用更低廉的业务。”何显清认为，“就日本3G业务的杀手级应用而言，目前还未出现如‘I-Mode’这样给一个公司带来爆发性增长的业务模式。”

　　据了解，在日本，“I-Mode”的用户普及率已达到91%。也曾有一些人预言完整下载MP3将成为3G时代的杀手级应用，但至今其应用还未到达一定市场份额，同时尚未解决麻烦的版权问题。

　　“从2005年第四季度的情况看，NTT DoCoMo的3G数据业务的ARPU值是2G的1.72倍。”何显清认为，随着手机的高度普及和日益成为多媒体终端，移动运营商也在面临业务的转型。

　　目前，日本移动用户的净增速度已趋向饱和。——截至2006年3月底，日本手机用户数为9179万人(不包括PHS用户)，人均普及率约为70%，其中DoCoMo用户5114万人，市场份额占55.7%。

　　由此，NTT DoCoMo在2004年7月发售了搭载非接触式IC卡的Felica手机终端，以推出“手机钱包”——“I-mode FeliCa”业务。目前，该业务已有1000多万用户，可使用的商铺已超过2万家，包括便利店、卡拉OK厅、药店、影碟租赁店等，而其使用领域还有电子车票、自动登机手续，门禁卡等。

　　2005年12月，NTT DoCoMo开发了向各家信用卡公司开放的手机信用卡支付平台，以充实“I-mode FeliCa”的支付手段。据何显清介绍，2006年4月，NTT DoCoMo推出了手机信用卡业务(DCMX)，在多种安全防范措施确保使用安全下，用户不仅可以进行小额支付，也可以进行大额支付和透支。

　　“以往，数据和语音流量是通信运营商的利润收入。”何显清说：“目前，我们正在考虑其它商业模型，如信用卡业务。”

　　此外，完成了整首歌下载的音乐手机及已延伸至海外的可视电话后，2006年1月，NTT DoCoMo还推出了“Push to Talk”业务，并发售了5款支持手机。“其使用分组交换3G网络，同时可与其他4人通话，这也为NTT DoCoMo增加了额外的流量收入。”何显清说。

　　据他介绍，今年4月，日本开始试运行面向手机用户的

　　(本报记者王云辉对本文亦有贡献)