手机资费下调为什么成为一场战役

　　-本报评论员 郭莉

　　北京的手机资费定价，是12年前定的。对中国人来说，12年可以看做一个轮回，一个12年前出生的孩子刚好过第一个本命年。北京双向收费的相对较高的手机资费能维持12年，简直是一个奇迹。而近几年来，想尽办法花样百出地撼动这一价格体系的过程，简直就是一场战役。

　　5月8日，全国人民都知道北京的手机资费大幅下调，有单向收费的趋势了，这场战役总算似乎是取得胜利了。但回头一想，手机资费下调怎么就成为一场战役了呢？

　　这场庞大的战役是由无数个小的价格战组成的。价格战，是所有人都听烂的一个词。既然是“战”，当然是卖家打仗而买家高兴，但在北京，有这么一大群消费者，提起所谓

　　北京的手机资费价格战的特点是，两大运营商(移动、联通)经常推出各种促销优惠活动，有赠通话时间；存某某元话费打某某元电话；在某时段打电话优惠多少元等等，还有各种大客户经理，到各类机关和企业，游说大家集体加入一个交某某元话费打某某元电话的活动。最有意思的是月租费了，这个月租费经常出现在各种优惠套餐里，一会包含在某个套餐中，一会又不包含在某个套餐中，而这些所谓的套餐，都是有时间限制的，超过通话时间以后，就要按多少元一分钟计费。

　　如果仅仅这样的话，也就罢了，在各个营业厅如没头苍蝇一样到处询问各种优惠套餐的消费者发现，很多优惠活动自己刚听说就已经停止了，而所谓的优惠之间也如仇人般从不见面，也就是说如果你想享受一种优惠，必须研究清楚其他优惠，因为你只能享受其中一种优惠。

　　更复杂的是，这些资费往往会和运营商的积分统一起来，你还要学会查询和扣减积分，并且记住自己有什么样的资格享受优惠。当然，如果你是经常出差或者通话费不稳定的那一类，就会有很多人劝你别去弄这些套餐了，套餐里的资费都是本地通话，你出差漫游的话，这个优惠就不管用了，都是额外收费的；要是你打不够套餐金额，没人按实际金额退给你，人家按照已经定下来的资费收，你不交的话，就会因为信用不好进黑名单。

　　说起黑名单，还要加上一条，很多时候，成为运营商的客户是需要本地身份证的，如果你的身份证不是本地而是借用朋友的，那你每次停用上一个优惠或者享受下一个优惠的时候，还需要让朋友带着他的身份证跟你一起去营业厅办理。

　　因此，我们可以得出这样一个结论，一个什么样的消费者可以在手机资费大战中受益呢，他最好持有本地身份证，经常看广告，这广告包括报纸、电视和互联网，以及营业厅的张贴画。经常看广告还要记得这些广告内容，还最好不要记混，同时要很精确的算出来哪一种套餐更优惠。当然，这位消费者如果突然出差一个月或者哪一个月的通话一下子少了，他就可能白做这些工作了。

　　这如迷宫一般的资费优惠之路，大家都走的很辛苦。但为什么就不能“痛快”一点呢？在中国的其他城市，这样的战役就打的轻松许多。

　　近几年来，各地运营商纷纷采取降价拉客政策，官方的手机资费标准在很多地方早就名存实亡。各种打擦边球的话费套餐从几年前就不断展开，每分钟四角钱的基准价格，事实上在较长一段时间内只有北京、上海和广州还在严格执行。各地电信企业推出的套餐降价力度相当大，有的地区的资费方案可以降到一角钱一分钟，甚至更低。从2002年起，一些中小城市首先展开了价格战，出现了准单向收费，如河北移动的“市话通”，接打手机都是0.2元／分钟。此后，各种变相的“单向收费”套餐也在全国各地迅速蔓延。

　　怎么同样的事情到了北京，就会那么艰难和复杂，即使是现在革命性的资费标准，北京也最多走了其他城市一半的道路，离彻底的单向收费还差得远，更不要提话费降价一倍甚至更多了。可能的原因：一是北京的市场大，不愁没有消费者，当然也贡献很大的利润，各大运营商舍不得放弃这样一块肥肉；二来就是垄断，消费者在垄断企业面前，选择余地不大，没有发言权；最重要的原因是，手握资费标准的有关部门，过于照顾各个运营企业的利益，平衡过来平衡过去，不愿在北京市场妄动。但规律终究是规律，来自四面八方的资费解冻的汹涌浪潮终于还是淹没了北京这座孤岛。或许在将来的某一天，回头来看这场战役，人们会发现这样一个事实，其实从头到尾，大家都找错了对手，那漫长的12年中，大家的努力都用错了地方，维护一座终究会坍塌的堡垒，不如早点建设新的希望之城。