南宁电信宽带电脑保姆亮相

　　本报讯家里添上了电脑，连上了电信宽带，登录互联星空，网上精彩内容目不暇接……人到中年、刚懂得一点操作常识的陈先生正喜滋滋地享受通信新生活的时候，烦心事来了：亲戚小孩来上网聊天，不知咋的，电脑启动不了了。近日，广西南宁电信针对这种懂操作、不会维修的网民推出了“宽带专业、电脑专家、服务专心”的“三专”服务，让陈先生这样的网民上网无忧。

　　据了解，南宁电信结合实施企业转型战略，在加强品牌服务工作时，根据电信宽带住宅用户普遍存在的电脑专业知识不足，难以解决关注的电脑维修保养问题，大力推广“宽带电脑保姆”服务，以电信的品牌优势、技术优势，为宽带用户提供专业化的电脑保养维护服务，开拓宽带业务收入新增点。据悉，南宁电信“宽带电脑保姆”提供的服务内容有：电脑软硬件故障维修、电脑病毒查杀、电脑除尘清洗保养、操作系统的清理重装和优化升级、局域网维护及代理销售相关的电信软硬件和低值易耗品等，通过专业技术人员的服务，为宽带电脑用户解除上网的后顾之忧。该业务推出后，受到宽带电脑用户的欢迎，短短几天，预约试用的用户就达上千户。

　　(记者 黄祯光 通讯员 徐云森 人民邮电报)