拉萨电信五项措施促网吧市场发展

　　本报讯　随着宽带的逐渐兴起，拉萨电信采取多种措施，拓展网吧市场，用真情留住用户，用服务赢得用户。

　　该公司根据市场情况，采取五项措施提高网吧市场占有率：一是指派技术强、业务精的客户经理专门负责网吧管理，保证能够及时服务于每一个网吧用户；二是采取走访的办法，认真听取了解网吧业主对电信服务的意见和建议，以及时改进服务；三是加大宣传力度

，积极向网吧用户介绍电信宽带的优势以及中国电信的优质服务；四是规范内部管理，修订宽带业务修障流程；五是制订一系列宽带服务标准，通过内外结合、多管齐下、真情营销、服务促销，使网吧用户认同中国电信的服务。截至目前，拉萨电信的网吧市场占有率高达98%。

　　(通讯员 罗先林 人民邮电报)