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解读联通换标:理念之变能否成就差异化

http://www.sina.com.cn  2006年03月30日 15:23  新浪科技

    于积成

  29日,联通换标新闻发布会的转天,京城媒体皆以大篇幅报道呈现了联通历史上第一次换标行动。其间网上评述也是不一而论,那么,联通换标,换的到底是什么?

  董事长常小兵继续保持低调,去年上任的联通副总李刚则在28日下午首次在媒体面前露面。李总一脸和气和谦虚的表情,言谈之间也相当柔和,与在移动期间手段颇辣的资费大战风格感觉相去迥异。

  和善的外表和彪悍的手笔之间迥异的差别,其实也可以套用一下联通过去和今天实质上迥异的差别。联通换标,似乎正可以让我们解读一下这种迥异的差别之变。

  以今天的调整态势,我仍然看不透联通未来将如何继续调整。专访期间,李刚回答记者提问期间,曾以几个属于联通不可宣的“秘密”将记者的问题推回去。但是,几个“秘密”仍然是业界所急迫想了解和关心的。

  联通将怎样上马3G?是C网还是G网,TD是否在联通的规划中已经“靠边站”了?

  联通如何化解G&C双网之间的矛盾,实现所谓之“差异化”经营?

  联通引入外界投资者,是G网还是C网,将让出多少股份用以交换?未来G&C双网如何规划才能实现协调运营?

  问题仍然是问题,在真相大白天下之前,我们只能根据已经发生的事实和线索来推测联通之变。而换标事件,则是常小兵入主联通以来最值得推敲的大事件!

  以我来看,联通换标,其折射的积极意义在于,联通发展方向的思维方式已经发生了大变化!与过去而言,相去迥异!转变,仅有行动规划是不足的,难就难在如何将意识彻底转变。

  实际上,常小兵是以联通更换司标这样一个事件,向市场和业界昭示其两大层面的变化。

  首先是常小兵携众高层集体出席发布会,以更换司标事件昭告天下,以常小兵为核心的的新一届联通领导班子和董事会已经调整完毕。

  回顾去年下半年至今年3月初联通内部“乾坤大挪移”式的组织变动,麦肯锡再次操刀联通战略咨询,以及近期联通董事会的大规模“换血”,联通付出了内部一时间动荡不已的代价。2006年春节前后,一位联通内部人士透露,当时联通内部所有中层以上管理人员全部“待命”,一切岗位包括部门总经理的职位都是不确定的。但是,随着3月初内部调整基本结束,各个岗位人选再次调整到位,联通内部此次组织变动大抵开始形成一个基本的架构,而随之联通董事会四下六上的颠覆性变动,则意味着常小兵入主联通以来,最高规格的调整和最后的变革阻力已经清理完毕,老一代联通主导者悉数退出历史舞台。

  从组织结构层面的调整已经基本理顺,恰在此时推出联通新司标,以其昭示联通新运营思路和新发展思路。官方信息显示,联通将转型公司发展模式,全面建成国际一流的综合通信和信息服务提供商。

  其次,联通此时此刻推出新司标,也意味着联通的运营风格发生变化。

  据业界传言,更换司标一事已经不单是联通的想法,网通也计划在今年将在适当时间更换司标。不用说,这次联通换标行动在国有四大运营商中是第一个,这意味着什么?联系四大运营商身上所具有的“国有气息”和联通过去温吞的风格,率先推出新司标行动着实风格迥异。联系李刚等联通高管在移动市场中彪悍的行动作风,我们可以大胆揣测,将来在关键业务领域和移动市场关键布局上,抓住先发主动权将是联通当仁不让的企业作风。

  实际上,在28日联通副总李刚接受媒体专访时就已经表示,中国移动的优势取得重要一点是其取得移动通讯市场的先发优势。这样来看,在转移至联通任职后,一贯以掌控主动,风格生猛的李刚,在市场和营销领域,是不会轻易让联通处于被动状况的。其多年移动高层背景,以目前站在联通看移动的优势,加之常小兵多年电信任职的高端视角,联通未来形成对移动和电信巨大压力是相当明确的,但是这一周期到底有多长却是我们所需要拭目以待的,常小兵的低调,与此不无关系。

  行动难,根本难度在于无法在理念上彻底根除旧有思路,而联通彻底清理旧有组织,更新高管血液,在行动上和理念上已经达成高度一致。

  全新的革新理念已经贯彻,李刚在28日下午专访中表示,要以差异化运营为目标来解决G&C双网问题。但是,以目前来看3G市场尚未形成规模需求,C网高端模式已经宣告终结,为盈利开始向低端渗透,而G网也为把握发展和主要收入来源,开始加大投入并升级至GPRS,两张网的差异化到底在哪里?仅有发展的决心和理念是不够的,联通的行动还尚需时日来观察。但是,TD测试联通未参加,已经表明国家对于联通已经不可能再加码让其承担过多投资任务,而联通希望引入外部资金解决难题的愿望,也让我们看到联通解决G&C双网的希望所在,但是,行动又在哪里?

  司标更换,其符号意义或许更大于Logo本身的变化!

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