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移动搜索发展提速
□ 北京博通智信咨询有限公司 郑晓平
移动搜索是无线互联网和搜索引擎结合的产物。近两年来，Google和百度两大搜索巨头的商业神话吸引了无数投资者的眼球，曾在短信上大获成功的移动运营商也渴望着能为姗姗来迟的3G寻找杀手锏业务，而移动搜索正迎合了这种需求。移动搜索服务以移动终端为载体，用户可以通过无线网络实现对互联网搜索引擎的访问，从而查找自己想要的信息。随着国内3G走向商用，移动搜索拥有广阔的应用前景。
技术不同 差异明显
当前移动搜索尚处于市场起步期，但已有一些市场先锋作了很多有益尝试，提供了不同种类的移动搜索业务。
由于实现方式不同，移动搜索可分为短信搜索和WAP搜索两种类型。前者一般对网络和终端要求不高，2G网络就已胜任。如想知道“××路上有多少家加油站？”等各种信息，发个短信到某个特服号，运营商在后台可以将自动搜索和人工搜索很好地整合起来，快速为用户查找到答案。后者一般需要能够承载基于WAP协议数据业务的移动网络，但若需要同多媒体应用相结合，就需要智能手机终端的支持。短信搜索存在着短信输入费时，且用户存在被SP无故强制订制服务的担心，目前市场发展不是很理想。而WAP方式的手机搜索虽然更加直观，却又因为网络速度慢、对用户终端功能要求高等原因，还未能大规模普及。
从搜索范围来看，移动搜索可分为对因特网网站的搜索和对WAP网站的搜索。真正的移动搜索应该是针对移动用户的需求特点所开发的专项技术。由于一般手机受到屏幕的限制，几乎无法完成对Web页面的浏览，因而虽然因特网内容丰富，但在针对性上存有不足。截至2005年底，国内独立WAP网站已超过1万家，但大多数WAP网站规模小、内容雷同，存在着信息资源不足的问题。
应用步伐 逐步加快
“搜索引擎”和“手机上网”，这两大功能的组合着实魅力非凡。由于看好移动搜索服务的应用前景，国际上众多信息、通信业巨头蜂拥而上，抢占移动搜索服务的市场先机。这些企业主要包括搜索引擎开发商(Google、Yahoo等)、手机制造商(诺基亚、摩托罗拉等)、移动运营商(Cingular、Sprint、Verizon、T-Mobile、Orange等)、软件提供商(微软、Opera、Symbian)等。可喜的是，国内的移动搜索服务的应用步伐正在逐步加快。
国内移动搜索提供商的产品模式 目前国内除了Google、雅虎等一些引擎巨头在移动搜索方面有所尝试外，移动搜索领域的新秀Cgogo与悠悠村更是举动频繁。Cgogo公司自2004年7月起，已经实现手机无线搜索引擎的市场商用；其后又与TCL、首信、波导、中兴等手机产商建立了合作关系。悠悠村则是为其加盟的WAP网站提供内容协助，它通过“数字实名”的方式，将WAP网站及其中的内容与数字进行对应，当用户在“悠悠村”输入或通过短信发送数字实名后，就可以直达该数字代表的WAP站点。
Cgogo和悠悠村的移动搜索内容涉及甚广，除了传统的图片、铃声、游戏等分类信息查询外，还有地图、影音、贴吧等分类信息查询，他们提供的服务却比Google、雅虎等搜索引擎巨头要丰富，操作上也更加简单明了；而Google、雅虎、百度、askjeeves等搜索引擎巨头提供的搜索服务种类则相对比较简单，一般只有铃声图片、网页、位置和企业搜索。
实际上，移动搜索目前还存在着诸如无线网络速率较低、手机终端功能单一、内容整合不到位等瓶颈问题，这使得移动搜索现在还无法与传统互联网搜索方式相媲美。这可能是Google等搜索巨头在搜索形式方面相对简单的原因。如果Cgogo和悠悠村等提供与互联网搜索差不多的搜索功能，一旦服务质量得不到保障，结果将适得其反。但由于目前移动搜索服务尚处于起步阶段，孰优孰劣还有待时间来检验。
WAP网站搜索模式 目前WAP形式的移动搜索运用最广泛的就是在WAP站内的搜索，中国移动、中国联通以及一些规模比较大的SP都推出了这种站内搜索，目的就是为了让用户更容易在WAP网站上寻找到所需的业务。其实从本质上看，站内搜索充当了“本站使用助手”的角色，属于WAP网站一种增值业务。这种模式相当于只对站内数据库的搜索，显然不同于互联网上能够搜索Internet所有内容的模式。
这种站内搜索的方式目前在全球也是一种普遍存在的现象。韩国的Ubiquitous、法国的Orange、英国的Vodafone，美国的Sprint等世界一些主要运营商提供的都是基于自身业务范围的搜索服务。它们大多数没有一个成熟的搜索引擎公司为之提供专业的服务，即没有一个整合的业务搜索功能，只是在分类的业务下进行搜索，如图铃、新闻等的搜索；或是特定内容的搜索，如企业搜索、地理位置搜索、本地搜索等。
对运营商和所属SP而言，他们无疑倾向于仅提供针对站内业务的搜索服务；但从用户的角度来看，他们则希望能搜索到更广泛的信息内容。所以，移动搜索将来发展到对所有WAP网站搜索的阶段时应该建立什么样的模式，还有待商榷。
本地搜索 前景看好
与用户生活息息相关的本地服务将在移动搜索中日益显示出强大的生命力。本地服务指的是为用户提供诸如餐馆、酒店、商城、娱乐场所等位置和主要服务信息的服务，只是这种信息的目标是手机持有者当前所处位置或目的位置。随着3G的临近，这种本地服务与定位技术的结合将更具备良好的发展前景，Google、雅虎都先后推出了本地搜索。
实际上，本地搜索的实现方式有三种：语音模式、互联网模式以及移动WAP模式。语音模式的本地服务主要类似于中国电信新近推出的“号码百事通”服务(即语音114服务)；互联网模式的本地服务主要是由新浪、搜狗、饭统网等提供的本地搜索。与语音和互联网模式相比，移动WAP模式下的本地服务的优势较为明显：
语音114服务虽然方便直接，但不如WAP模式能更形象地表现信息内容。另外，在城市的环境下，语音114的服务人员固然可以根据用户的描述，通过电子地图的操作判断用户所在位置；但如果用户处于高速公路，用户本身对当前所处方位都无法正确描述，114人员也无法准确地告诉用户下一步应该怎样前进。此时，结合手机定位功能的移动本地服务的优势会得到彰显。
互联网上本地服务的运营模式相对发展得比较成熟，其数据库也日趋完善；但用户必须在事先确定的情况下，在PC机上进行操作，其移动性较差，而移动搜索拥有的随时随地的特性则恰好能够弥补这个不足。
当然在目前的情况下，本地搜索还有很长一段路要走，数据库建设、网络速度和终端的限制是最大的瓶颈。但是在不久将到来的3G时代，随着网络速度的改进以及带有定位功能的终端的普及，这将在一定程度上推动移动本地搜索的发展。
移动搜索无疑拥有美好的应用前景，但目前尚有三个关键因素决定着此项业务的未来，即网络支撑能力、产品技术优化以及运营模式的选择。网络支撑主要是未来3G网络能否在时延、速度和差错率三个方面满足及时正确搜索的需要；技术产品是能否顺利推向市场的一个重要保证，一个好的搜索产品应当详尽地考虑用户的需求，如Google新推出的中文手机搜索就提供了模糊查找和纠错功能，避免给用户提供空白信息，同时高级搜索功能使用户能更精确地查找；运营模式则涉及产业链上各方(运营商、内容提供商、搜索引擎提供商、手机厂商等)的利益均衡，这显然不能照搬传统互联网和移动SP的现有的经验。尽管存在着一些发展障碍，但我们相信，移动搜索的未来不是梦。