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高端消费品投诉手机最多


http://www.sina.com.cn 2006年03月22日 16:57 北京晚报

  本报讯 (记者 杨滨) 价高的商品质量不一定高。国家质检总局昨天公布的2005年全国质量技监系统产品质量申诉情况表明,高端消费品仍居消费投诉前列,主要集中在移动电话、笔记本电脑和轿车3个方面。

  移动电话申诉量居首位,申诉问题几乎涵盖了手机产品可能出现的所有问题,包括功能失效、死机和自动关机、无法开机、话音品质差、黑屏、屏幕裂损、按键失灵、待机时
间短、短期内外壳脱漆等。

  笔记本电脑申诉量呈上升趋势。消费者反映新购车辆短期内出现质量问题的申诉比较集中。

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