用户不买单 移动公司靠多媒体内容增收有点悬 | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年03月20日 10:35 eNet硅谷动力 | ||||||||||
【eNet硅谷动力消息】来自KPMG的一份研究报告表明,手机用户并不愿意为移动视频或音频业务支付额外的费用,这一趋势将促使运营商重新考虑其商业策略。 亚洲地区的移动多媒体业务比全球其它地区要丰富得多,但是该地区手机用户接受这些新产品的态度差强人意。随着媒体公司逐步如果无线网络来出售其内容业务,预计欧洲以及美国地区手机用户的态度也类似,对这些付费内容不会有太多的热情。
这份研究报告采样了3600名手机用户,发现40%的被调查者声称他们不会为多媒体业务包括音乐视频、移动电视、新闻和其它内容支付更多的费用。在互联网时代,大多数消费者习惯了免费的服务,因此并不愿意接受这种收费类型的多媒体内容服务。为此该机构提醒移动运营商需要重新思考其商业策略,如果试图纯粹借助内容多媒体业务来提升其收入来源是不可行的。 移动运营商应该着力于削减运营成本和减少用户流失速度,以更好的服务质量来赢得更多的忠实用户,从而吸引更多的广告客户和电子商务合作伙伴。 这份研究报告还指出,亚洲手机用户对价格最为敏感,此外不同地区的用户还表现出了对内容偏好性的差异,亚洲用户对娱乐类型的内容更加感兴趣,而且欧洲用户则倾向于信息类型的服务。 作者:方恺 |