广州移动推出掌上服务厅 可自助办理手机业务

　　你平时如何办理手机业务？去营业厅排队，拨打服务热线还是登录网上营业厅？现在，有了一种更为便捷的方法:在自己的手机上进行操作。

　　近日，广州移动推出一种新的自助服务方式——“掌上服务厅”，用户只要动动拇指，在自己的手机上进行简单的操作，就可以实现诸多移动业务的查询和办理。

　　与以往的自助终端不同，“掌上服务厅”是以用户的手机为服务终端，进行远程的业务受理。其新颖之处还在于，它是通过最新的USSD技术连接系统进行操作，除了快速、安全、实时之外，它还支持漫游操作。

　　如何使用“掌上服务厅”？

　　登录方式:

　　在自己的手机上拨打*125#

　　主要功能:

　　1.最新优惠查询；2.话费与积分查询；3.密码修改；4.功能开通；5.套餐办理；6.移动梦网推荐等。

　　应用实例:

　　例如，全球通客户要查询实时话费，可以通过手机拨打*125#，在手机上会展现一个“掌上服务厅”功能菜单界面。通过浏览菜单，选择需要查询和办理的业务，根据提示输入不同的数字，即可查询出实时话费。

　　本报记者　巫伟