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联通承诺查处SP强行定制


http://www.sina.com.cn 2006年03月10日 09:27 重庆商报

  本报讯(记者 胡顺涛 实习生 钟婧)昨日,中国联通称,将查处强行消费者定制短信的SP运营商,对于一般投诉,平均为1个工作日答复,最长不超过3个工作日;对于复杂投诉,平均为4个工作日答复,最长不得超过7个工作日。同时,联通在昨日提出了“话费误差,双倍返还;短信差错,现行赔付”的承诺。

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