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云南管局加强信息服务业务新闻监督


http://www.sina.com.cn 2006年03月08日 15:56 中国信息产业网-人民邮电报

  本报讯 为深入开展“畅通网络、诚信服务”主题活动、发动社会力量参与治理垃圾短信和“短信陷阱”、规范信息服务、治理短信强行订制和退订难等问题、维护消费者权益,云南省通信管理局将舆论监督引入监管,近日召开了由12家主流新闻媒体参加的规范信息服务业务新闻通报会,向新闻界通报了云南省信息服务业目前的状况、存在的问题和规范的措施,并向电信用户发出了使用信息服务业务的消费警示,介绍了《电信服务规范》,引导新闻媒体和社会舆论对信息服务进行监督。

  近年来,短信业务发展十分迅速,短信已成为电信

增值业务的主要增长点。但在短信的发展过程中也出现了一些用户反映强烈的问题,受到社会关注。这些问题主要是少数信息服务业务经营者受利益驱使,不规范经营造成的。针对这些问题,云南管局利用开展“畅通网络、诚信服务”主题活动的机会,深入开展信息服务业务规范活动,督促各信息服务业务经营者规范经营行为,要求基础电信运营企业加强对信息提供商的管理,联手治理垃圾短信、黄色短信、“短信陷阱”、多收费、强行订制、退订难等问题,规范信息业务经营行为,维护消费者权益。通过规范活动,消费者的投诉大幅减少。

  (马怀兴 人民邮电报)

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