【eNet硅谷动力消息】中国网通副总经理左迅生日前指出，当前，我国固网运营企业遇到了与全世界固网运营商相似的问题：客户增长乏力，新业务增长点短缺，增收难度加大，经营的局限性与风险性日益突出。
左迅生说，新技术、新业务的迅猛发展和人们日益增长的个性化、多样化、综合化的通信需求，对固网运营企业提出了前所未有的严峻挑战，主要有以下三点：
第一，固网企业业务收入增长进一步趋缓，且已大大低于国民经济的增长速度。据信息产业部公布的2005年1～11月统计数据表明，移动通信占电信业收入的比重已达44.9%，增长率为17.4%。相反，固定本地电话和长途电话业务收入占总收入的比重比2004年同期分别下降了1.52和1.18个百分点。增量不增收的现象，在固网运营企业显现得更加突出。
第二，移动对固话的替代作用越来越明显。2002年全球移动用户数超过固网，2004年底移动业务收入也超过了固网业务收入。中国的情况是：2003年2月移动业务收入超过了固网，2003年10月用户数也超过了固网，移动年均用户数增幅是固网的2倍，本地电话的移动化趋势明显。在固定本地通话量中，传统固定本地电话通话量为负增长，这主要是由于移动终端的个性化、便携性造成的，它符合人们对通信、尤其是语音通信随时随地的要求，具有不可逆转的趋势。特别值得注意的是，随着移动通信资费价格的不断降低，固话拆机现象愈演愈烈，如何搞好存量市场的保有已经成为一个重要问题。不仅是固定电话拆机现象比较突出，而且小灵通、宽带业务也都存在着类似的问题。
第三，IP业务对传统话音业务的冲击十分明显。IP业务正在以远高于电话业务发展的速度增长，对电信的商务模式造成了冲击，但IP带宽、业务量的迅猛增长，并未使业务收入同步增长。据了解，全国2005年上半年IP通话量已占到整个长途通话量的45%，而收入只占27%（量、收都含移动业务量和业务收入），而固定传统长途通话量降到了30%左右。IP分流是固网增量不增收的一个重要原因。
左迅生认为，在看到固网业务面临的严峻形势的同时，也必须看到固网面临的机遇。一是从宏观环境开辟了更为广阔的市场空间。二是“宽带化”发展趋势和固网移动融合趋势更加明显。三是以信息服务和内容应用为主的增值业务，正在成为新的经济增长点。面对机遇和挑战，加速电信企业转型已经成为大趋势，特别是对于固网企业而言，有着更为特殊的意义。
左迅生强调，固网业务转型，归根结底是为了适应发展的需要，拓展更为广阔的发展空间。转型不仅是选择，更是一个战略。整个转型又不仅仅是一个技术问题，而是一个系统工程，体现在观念、业务、技术、网络、体制、服务、管理、组织结构等方方面面。转型是个过程，不可能是一蹴而就的事情，它代表整个企业整体变化，需要各方面协调推进。通信运营企业在转型中要找准定位，有所为，有所不为；要研究市场需求，为社会提供可运营、可管理、可盈利的满足信息化发展需要的商业产品。
作者：英宁
