亦子剑：手机加油该收费还是免费

　　【eNet硅谷动力专稿】“手机加油站”作为一种伴随手机的普及而出现的服务形式，早在2001年就进入了大众的生活，但是由于其发挥作用的机会比较少，所以笔者一直对它不是很关注，但是前几天一位记者的报道却让笔者对它产生了很大的兴趣。

　　据报道，在大型商场、车站等公共场所放置的供手机临时充电的“手机加油站”，投入一元硬币充电15分钟，充电时使用1000次仅耗电1度，按照市民电价每度0.48元人民币来

计算，消费者在“手机加油站”消耗一度电的价钱是平常用电价钱的2083倍。由此该记者认为这种做法是趁火打劫，并且该记者还十分“负责”地做了一个简单的调查。

　　在看待手机

　　那么“手机加油”收费到底合理不合理呢？真的如记者所认为的那样应该免费吗？

　　笔者认为“手机加油站”收费无可厚非，既合理又合法，理由如下：1、天下没有免费的午餐，有付出就必有回报。现在我国已从计划经济社会过渡到了市场经济社会，市场经济的观念已深入人心。在市场经济社会，即使是一种服务，大多数情况下必须在有偿等价的基础上才能完成交易。“手机加油站”只要坚持等价交换的原则，只要没有违反价格法及其他相关法律的规定即是合法的，作为一种服务收取必要的费用是天经地义的；

　　2、“手机加油站”没有免费的义务。经营“手机加油站”的不是公益组织，而是追求经济利益的经济实体，既然是商业行为，当然必须以商业最常见的手段来运作，它没有不收费的理由；

　　3、从成本上来说，“手机加油站”并非零成本经营，有投入就必须通过有偿的手段来实现利润。虽然手机加油站的成本不会很高，但也并不是记者所说的那么低。经营一个“手机加油站”，电费只是其中最微不足道的成本，据报道，光设备就要900元到5000元不等，如果完全免费，这笔投资该如何收回？而且除了电费和机器设备费外，还必须支出人工管理和维修费以及场地费等多项支出，所有这些都必须通过收取用户的充电费才能收回。

　　4、以人性之私，免费必然滋生一些社会问题（虽然是很小的社会问题）。一是可能会出现某些人为了节省家中的用电量而使用这种免费的设备，虽然这种人极少，但我们却不能完全排除他们的存在；二是有些人虽然不是有意地为了节省家中的用电而使用这种免费的“手机加油站”设备，但也因为免费之故而不注意充电的时间，这样就会耽误别人的充电。

　　所以，“手机加油站”收费是合理合法的，但是究竟收费标准如何确定才是合理的呢？是不是如记者所说一元钱太贵呢？笔者认为一元钱能解燃眉之急还是很合理的。虽然在一般情况下，大家并不需要这种服务，但也正因为其需求量少，所以对于一般人来说，其价值并不大，也不能体现其经济价值，但是对于需要此种服务的消费者来说，其价值还是很大的，我们不能以一个不需要此种服务的旁观者的角度来看待收费问题，那样的话，得出的结论必然会出现偏差，此其一；

　　其二，经营“手机加油站”并是

　　正如笔者在上文中所说，电费只是经营中的最微不足道的成本，其他成本远远高于电费，如果以该记者的逻辑，那么一部汽车是不是就应该按钢铁的重量来衡量其价值呢？显然这是非常荒唐的，不值一驳。

　　虽然如此，但是笔者并不认为所有的“手机加油站”都应该收费，现在很多地方的移动大厅内的“手机加油站”就是免费的，这是因为它们提供这种服务是为了用户更多地打电话，移动运营商完全可以从话费中把损失弥补回来，而且作为一种免费服务可以提升他们的服务形象和服务质量，既可以吸引新的客户，又可以培养老客户的忠诚度，对于财大气粗的运营商来说一举两得，何乐而不为？

　　另外，政府也可把“手机加油站”作为一种便民服务在火车站等人群密集的地方免费提供给市民，还有一种免费的形式，那就是经营者在“手机加油站”上吸引广告投资者的投资，从广告投资者身上收回投资及赚取利润，这样消费者也可免费享受这种服务了。

　　作者：亦子剑