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金朝/文
新浪科技讯 2月28日,中国联通宣布,联通增值业务支持与服务中心正式成立。联通表示,这是由国内基础电信运营商建立的第一家为增值业务合作伙伴提供全面技术、业务支持与服务的专门机构。
联通副总裁李正茂透露,该中心隶属于中国联通增值业务部,是一个公开部门,其旗下SP的业务发展咨询与指导、业务合作受理、业务测试支持、数据统计与查询、结算、技术业务培训等全方位服务都属于该中心的业务范围。
据悉,联通自2001年以来,陆续开通了联通在信、互动视界、神奇宝典、彩e、炫铃、掌中宽带、导航之星、视讯新干线等多项移动增值业务。2005年,联通的移动增值业务收入同比增幅超过70%,截止2005年底,签约SP达近4000家,并于2005年5月率先在业内成立了UNI战略合作伙伴联盟。
不过,知情人士透露,这家成立的新机构一方面是正如联通所宣称的“为其合作的SP提供更加公开、公平、高效的一站式业务支持与服务”,另一方面实际上又是管理、监控SP违规行为的机构。
目前消费者对违规短信的投诉量较大,信产部也一再督战清剿SP的违规行为,联通专门设立一个管理机构,有利于其规范旗下SP的行为。显然,抢在“3·15”即将到来之际联通成立此机构,是有此特定含义的。
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