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三菱手机也撑不住了 售后服务依然存在


http://www.sina.com.cn 2006年02月28日 15:07 现代快报

  快报讯(见习记者陈晶泽)在东芝和松下先后退出中国手机市场后,另一日系厂商三菱也步其后尘,放弃业绩不佳的在华手机企业。记者昨天了解到,三菱移动已经在本月24日召开公司内部会议,宣布裁撤公司位于北京、上海、广州的手机部门,退出手机市场。三菱移动位于杭州的工厂也面临关闭。其研发、生产、销售及售后服务人员,包括北京总部和销售部门员工,将会被全面裁撤。据了解,包括苏宁、五星在内的经销商已经接到三菱移动退市的通知,时间是在今年3月底前。

  苏宁电器营销部孙经理告诉记者,三菱手机退出中国市场的原因可能是因为水土不服。

  尽管三菱手机的消费者人数不多,但售后服务依然是令人关心的问题。五星电器相关人士透露,三菱手机的售后不会有问题,用户购买三菱手机一年内仍可以享受质量保证。现在,三菱手机在南京的售后地址还在原地。但依据《消法》“谁销售谁负责”的原则,消费者也可以凭购物发票去购买的商场寻求售后服务。

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