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从网络优势到业务优势 CDMA1X寻找失落链条


http://www.sina.com.cn 2006年02月27日 13:14 通信产业报

  本报记者 徐超

  目前联通CDMA的优势主要还是体现在技术层面。电信专家王煜全表示,历经四年三期的工程建设,升级后的联通CDMA 1X依靠速率优势可以为用户带来准3G层面的移动增值服务,如:手机电视、网络游戏、影音娱乐、无线宽带上网等。

  但是,网络优势到业务优势还有距离,“理所当然”的市场表现并没有按预期出现,那么是哪些环节出了问题?

  看不见的环节

  差异化的增值业务将成为以后人们选购手机的主要原因,表面上这似乎是联通CDMA网络的强项所在,但如何把网络技术上的差异化体现在用户体验的差异化上,联通还有很多路要走。

  王煜全认为,联通的赢利基础GSM网络难以提供超出移动的增值业务,“Up新势力”用户要想使用该业务就必须更换一部CDMA手机,置换成本随之产生。现实是大多数年轻消费者都不愿意主动地购买一部性价比并不高的CDMA手机,况且CDMA手机可供选择的数量与GSM手机难以相比,这也是联通CDMA业务发展滞缓的原因。与此类似,联通在世界风、新时空等客户品牌的发展上都面临相同的问题。

  另外,营销同质化和品牌空洞的问题同样存在。仍旧以“Up新势力”为例,“校园街舞大赛”这样的推广方式本无可厚非,但各地的营销方式明显与移动“动感地带”如出一辙。同时,联通创造了“Up新势力”这个品牌,但却没有“全国一盘棋”的策划体系,剩余的一切交由地方分公司自由发挥。因此,与“动感地带”的体验相比,“Up新势力”依然停留在口头广告的宣传上,而无与品牌相关的实际内容,无法让“Up新势力”用户从中感受品牌的饱满、丰富。

  产业链“补课”

  王煜全认为,造成目前CDMA网络优势不能体现为业务优势的因素有很多,其中终端和营销的缺失只是表面现象,深层次原因是产业链的缺失。

  目前,联通已经认识到了这个问题。2006年,联通预计采购300万部C网手机,采购金额超过30亿元人民币。同时,

中国联通将在全国120个城市400多家国美电器卖场,建设联通合作营业厅销售CDMA手机。

  此外,“UNI战略合作伙伴联盟”是由中国联通发起的、联合业内20家左右的服务供应商,欲共同将中国联通增值业务的

蛋糕做大的增值服务产业链雏形。

  对此,王煜全认为中国联通要在这个典型的“智猪博弈”中承担起责任。在既有合作又有竞争的UNI战略联盟中,中国联通就是那只需要主动出击的“大猪”;唯有产业链内各方的强大,才有整个产业链的真正强大;中国联通要勇敢承担起“联盟盟主”的责任,把规则定清楚,把各方的利益谈清楚;为众多的“小猪”们(SP)撑起一片天空,让联盟内的每一方都有钱可赚,有利可图。

  在行业市场差异化竞争

  依靠最高154K的无线传输速率,CDMA在行业市场迅速衍生了众多的业务品牌。目前,联通对行业应用的关注点放在政府应用、金融证券、交通能源、旅游酒店服务业、信息产业、医疗保健业、科教文、制造业等八个方面。

  在这个以CDMA 1X为龙头的产业链中,设备制造商、软件

开发商、应用服务商、终端产品制造商、系统集成商、内容/服务提供商、其他增值业务提供商相互之间已经建立了各具优势,彼此依存的合作关系,并与用户一起构成了基于CDMA 1X网络的行业应用产业价值链。

  对此,王煜全表示,具体到每个行业的应用,对行业用户的定位、设计合理的应用方案、能够提供低成本的终端设备则是促使CDMA行业应用成功的关键因素。

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