北京消协请市民点评手机资费

　　本报讯 (记者 杨滨) 北京的移动通讯资费为什么在全国最高？各种电信资费的确定和调整的依据是什么？“3·15”前夕，北京市消费者协会再次对北京的电信服务行业提出质疑，并从即日起向消费者征集意见。

　　市消协有关负责人介绍，消费者对电信服务的意见集中在4个方面：一是电信行业一些格式合同条款欠公平；二是移动电话服务网络运营商的附加增值业务服务不透明，有的消

费者在没有申请短信服务的情况下被收取了短信包月的费用，有的在不知情的情况下订制了点歌、上网等增值业务；三是电信服务人员的服务态度有所欠缺；四是电信资费收取标准有待进一步研究，很多消费者对于月租费、双向收费以及现在执行的移动电话资费偏高很有意见。取消月租费、双向收费、降低每分钟的收费标准的呼声越来越高。

　　征集意见截止时间为3月7日。市消协将汇总消费者意见，与相关部门商榷。市消协地址：北京市宣武区莲花池东路102号；邮码：100055。来信请注明：点评电信资费。