新疆移动打造少数民族市场开发团队

　　本报讯 新疆移动少数民族市场开发虚拟团队，日前正式开始运作。

　　新疆人口近2000万，其中少数民族人口占6成。为适应新疆特殊的市场需求，充分开发少数民族市场资源，新疆移动在全疆公开招聘了25人，组成了少数民族市场开发虚拟团队。这支团队中有熟悉操用双语的维吾尔族、哈萨克族员工23名，他们对全疆少数民族通信市场有着准确的思考与定位，在制订全疆少数民族客户产品、服务策略及阶段性发展目标、对

少数民族产品、价格／促销、渠道等方案的设计及实施等都有着得天独厚的优势。

　　新疆移动少数民族市场开发团队从一开始就建立起和谐沟通的共识，对如何立即回复电子邮件、何时使用视讯会议、谁有决策权等都予以明确规定。公司还下发了《少数民族市场开发虚拟团队管理办法》，明确了团队沟通原则与时间表，并且强化执行。为充分调动小组成员工作积极性，公司建立了小组奖惩基金，实行季度积分奖励制度。各市场专员每月的业绩考核对应不同的积分奖惩，考核成绩不合格者将被淘汰出局。

　　虚拟团队的建立，为开掘新疆移动少数民族市场作出了有益探索。目前，虚拟团队首个针对少数民族市场的特色产品——麦西来甫卡将正式推出。

　　(丁云 人民邮电报)