作者：杨国祥
近日，信息产业部有关负责人表示,我国专项整治电信违规收费重点是多收费、乱收费，违规企业将受行政处罚，这一消息传出后引起了广大电信消费者的关注，他们认为信息产业部这一举措是整治电信违规者的有力措施，出台的正是时候。
通信的发展是在全国亿万用户的支持下逐渐发展起来的，但部分电信企业在经营上单纯为了经济利益而违规，造成了部分电信企业的价格歧视、价格欺诈，多收费、乱收费实质是侵害了广大消费者的合法权益，是一种侵权行为。
据信息产业部有关负责人介绍，电信违规收费专项整治重点是多收费、乱收费行为，而且信息产业部还规定了具体整治内容：未与电信用户协商擅自改变与用户约定的收费方式、资费标准，擅自增加或变相增加收费和服务项目；通过免费试用方式开展业务时，在免费试用期后未经用户申请或确认擅自开通电信业务并强制收费；在提供包月类、订阅类、短信竞猜类信息服务时，未经用户申请或确认强制向用户收费，以及未明示收费方式和资费标准的行为，违反《电信明码标价规定》的行为等。
另外有关部门还对包括价格歧视和价格欺诈及容易引起误解的虚假宣传等行为进行专项整治，对于违规的电信企业要依法进行行政处罚，情节严重的要依据《关于加强依法治理电信市场的若干规定》同时还建议有关单位追究相关企业主要领导的责任。
就这一专项整治我国通信行业的信号，应该足以引起我国通信运营商的重视，这一决策是深入人心的。曾有消费者告诉我们，他们对此非常欢迎，认为信息产业部应该对那些对国家不负责任的做法加强整治了，通信的发展是建立在民众基础上的，消费者是企业的衣食父母，消费者不支持了，还谈什么发展？所以变相地多收费、乱收费，甚至价格欺诈，在不尊重消费者的情况下，擅自改变用户的约定或随意增加收费项目及擅自开通电信业务强制收费，都是不对的，都是违法和侵权行为，消费者的知情权被无端剥夺了。
因此，信息产业部在此时采取这一重大举措是深受广大电信消费者欢迎的。但愿信息产业部这一举措能早日开花结果，电信行业通过专项整治能够健康成长，真正地为创造一个和谐社会和消费环境作出贡献。
